Freelance opdrachten zoeken

Zoek in het meest complete overzicht van freelance opdrachten.

Applicatiebeheerder

2020-10-16 00:00:00

Binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement is behoefte aan een applicatiebeheerder voor werkzaamheden in het kader van beheer van applicaties op het domein van Bedrijfsvoering, waaronder Telefonie en ABBA. Je draagt zorg voor de applicaties op gebied van Telefonie (Mitel, Verint). Inzet voor beheer van andere systemen kan aan de orde zijn. Als applicatie beheerder ben je samen met een aantal andere collega’s verantwoordelijk voor de functionele instandhouding en continuïteit van één of meerdere RVO.nl applicaties. Je werkt samen met collega applicatiebeheerders, de opdrachtgever/eigenaar van de applicatie, de ICT-leverancier en de regisseur van Informatiemanagement en Procesontwerp.


De werkzaamheden omvatten:

1. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan;

2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie;

3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen;

4. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen;

5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen;

6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen;

7. Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen;

8. Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective;

9. Opstellen van een testplan en testgevallen;

10. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT);

11. Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen.

Achtergrond

Momenteel werkt RVO hard aan vernieuwing van de totale Informatie Voorziening en inrichting van de CAB-CDB governance. Er is veel afstemming nodig met de aansluitende back-end systemen.