Freelance Interim Business Support Specialist Ticketing opdracht
Over deze opdracht
Interim Business Support Specialist Ticketing voor een organisatie in Amsterdam (op locatie). Volledige werkweek, startdatum 31-07-2026, looptijd onbekend.
Je bent het aanspreekpunt voor operationele ticketingvraagstukken binnen een organisatie in de ticketing- of eventbranche. De rol is gericht op het ondersteunen van de commerciële organisatie in ticketverkoop en het waarborgen van een soepel draaiende ticketingomgeving. Je werkt op locatie in Amsterdam en bent verantwoordelijk voor het inrichten, beheren en optimaliseren van de ticketingomgeving, waaronder tickettypes, prijsstructuren, promoties, vouchers, seat inventory, verkoopstromen en configuraties. Daarnaast bewaak je de juiste werking van prijsregels, seatmaps en boekingsprocessen, lost operationele issues op en zorgt voor een snelle afhandeling van incidenten. Je coördineert escalaties, test releases en fungeert als aanspreekpunt voor ticketingondersteuning richting Marketing, Sales, Customer Service en Finance. De rol vereist ervaring met ticketing-, reserverings- of boekingssystemen (bij voorkeur AudienceView of vergelijkbare systemen), incidentmanagement, systeemtesten, stakeholdermanagement en een HBO werk- en denkniveau. Sterke communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en procesmatige instelling zijn essentieel. Goede beheersing van Nederlands en Engels is vereist.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.