Freelance Klantmanager werk-, participatie- en maatschappelijke ontwikkeling opdracht

Deze rol betreft de functie van Klantmanager werk-, participatie- en maatschappelijke ontwikkeling bij de nieuwe gemeente Hilversum, ontstaan door de samenvoeging van Hilversum en Wijdemeren per 1 januari 2027. De organisatie richt zich op het verbeteren van de dienstverlening aan 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven, met aandacht voor uitdagingen zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. De klantmanager bemiddelt inwoners naar een werkplek, participatie- of maatschappelijke ontwikkeltraject en voert gerichte beoordelingen uit van het inwonersbestand om mogelijkheden en ontwikkelperspectieven in kaart te brengen. Daarnaast analyseert de klantmanager welke re-integratie- en participatietrajecten het beste aansluiten bij de situatie van inwoners, adviseert over passende vervolgstappen en draagt bij aan een doelgerichte begeleiding. Taken omvatten intakes, trajectbegeleiding, initiatie en bewaking van activiteiten uit trajectplannen, vastlegging van resultaten in Suite4WIZ (GWS), kwaliteitsbewaking van re-integratiebedrijven en onderwijsinstellingen, en rapportering aan de teammanager. De functie is op locatie in Hilversum en vereist minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager re-integratie, ervaring met inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt en sociale activering, en aantoonbare werkervaring met Suite4WIZ.