Freelance Kwaliteitsmedewerker Keten Maatschappelijke Ondersteuning opdracht

Als Kwaliteitsmedewerker binnen de Keten Maatschappelijke Ondersteuning ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van processen, werkwijzen en dienstverlening binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Je werkt binnen een team van 9 collega’s, elk met een eigen aandachtsgebied zoals begeleiding/dagbesteding, beschermd wonen of klachten. Je vertaalt wet- en regelgeving, beleid en jurisprudentie naar concrete handvatten voor de uitvoering en signaleert knelpunten die je omzet in verbeteracties. Daarnaast borgt je de rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering via controles en casuïstiekoverleggen. Je fungeert als aanspreekpunt voor het aandachtsgebied Begeleiding & Dagbesteding en werkt nauw samen met uitvoerende collega’s, het managementteam en andere teams zoals contractmanagement en zorgadministratie. De omgeving is politiek sensitief en dynamisch, waarbij prioriteiten continu verschuiven. Je draagt bij aan projecten en verbetertrajecten binnen de Wmo-keten, zoals het interne project Stevige Lokale Teams. Voor deze functie is een afgeronde relevante hbo-opleiding vereist, ervaring met project- en procesmatig werken, kennis van de Wmo en affiniteit met begeleiding en dagbesteding. Je hebt kennis van de juridische basis van de Awb en Wmo en kunt deze vertalen naar de praktijk. De rol is op locatie in Amsterdam.