Freelance Medewerker Support B2B opdracht
Over deze opdracht
Voor Rabobank in Utrecht zoekt men een Medewerker Support B2B voor 32-36 uur per week, startend op 2 november met een opleidingsprogramma van 4 weken.
Voor het team Operations Payments & Savings van de Rabobank in Utrecht is een vacature voor een Medewerker Support B2B. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die gebruikmaken van e-commerce oplossingen zoals Rabo Smart Pay en Rabo Identity Services. Je werkt binnen een team van 25 collega's aan het bieden van een 9+ klantbeleving, waarbij je vragen beantwoordt via telefoon, chat en e-mail. Daarnaast zet je je commerciële vaardigheden in om klanten te helpen succesvol te ondernemen en kansen te signaleren. De startdatum is 2 november, met een intensief opleidingsprogramma van 4 weken, waarvan de eerste twee weken op kantoor in Utrecht plaatsvinden. Daarna werk je in hybride vorm, met dinsdag als vaste kantoordag. De functie is beschikbaar voor 32-36 uur per week, verdeeld over 5 dagen, met flexibele inzetbaarheid tussen 08:00 en 18:00 uur (en op termijn ook zaterdagdiensten). Ervaring met telefonisch klantcontact is vereist, waarbij een MBO-4 opleidingsniveau minimaal is. Locatie is Utrecht, met de mogelijkheid tot remote werken.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Utrecht (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.