Freelance Online Adviseur opdracht

Voor de gemeente Amsterdam, onderdeel van het domein Bedrijfsvoering & Dienstverlening, is een tijdelijke opdracht als Online Adviseur beschikbaar. Het team Communicatie adviseert strategisch, tactisch, operationeel en proactief over complexe communicatieve en participatieve vraagstukken, met als doel de doelen van het college en de organisatie te bereiken. De rol richt zich op advies en uitvoering op het gebied van sociale media en websitebeheer, waarbij de freelancer zelfstandig werkt en de aanpak, planning en werkwijze bepaalt. Taken omvatten onder meer het opstellen van een concept Sociale mediastrategie 2027, het uitvoeren van een maandelijkse monitor van statistieken van sociale mediakanalen, chatbot en website, het adviseren over digitale communicatiekanalen, het ontwikkelen van online communicatiecampagnes, het analyseren van de digitale klantreis, het beheren van websites en adviseren bij aanschaf, en het monitoren van trends in online dienstverlening. De opdrachtgever verwacht een resultaatgerichte aanpak binnen de kaders van de communicatiestrategie, sociale mediastrategie en gemeentelijke servicenormen. De locatie is Amsterdam, met flexibele inzet en planning, waarbij fysieke aanwezigheid alleen noodzakelijk is wanneer dit voor de uitvoering van belang is. Vereist zijn uitstekende adviesvaardigheden op strategisch, tactisch en operationeel niveau, een goede schrijfvaardigheid, kennis van online media en actuele communicatieontwikkelingen, en vaardigheden zoals verbindend, proactief, empathisch, doortastend, flexibel en vasthoudend.