Freelance Procescoördinator / Senior Wmo-consulent opdracht

Voor de gemeente Voerendaal wordt een Procescoördinator / Senior Wmo-consulent gezocht voor een tijdelijke opdracht van 6 maanden. Deze rol is gericht op de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) binnen het team Maatschappelijke Dienstverlening. De functie combineert inhoudelijke expertise met procescoördinatie en omvat taken zoals het coördineren, bewaken en verbeteren van werkprocessen binnen de Wmo, het verdelen van meldingen en aanvragen, het monitoren van de voortgang, en het oppakken van complexe Wmo-casuïstiek. Daarnaast is er een coachende en ondersteunende rol richting Wmo-consulenten, het voorzitten van Wmo-overleggen, een trekkersrol binnen projecten en procesverbeteringen, en het versterken van de samenwerking tussen Wmo, Jeugd, Maatschappelijk Werk en andere disciplines. De rol omvat ook het coördineren van de afhandeling van klachten, bezwaren en meldingen van ongenoegen, bijdragen aan kwaliteitsborging, rechtmatigheid en uniforme uitvoering van de Wmo, en het begeleiden en inwerken van nieuwe collega's, stagiaires en tijdelijke medewerkers. De functie is op locatie in Voerendaal en biedt ruimte voor eigen initiatief binnen een betrokken team.