Freelance Processpecialist opdracht

Bij Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO), een van de grootste gemeentelijke organisaties in Drenthe met ruim 900 medewerkers en 80.000 inwoners, ben je als Processpecialist verantwoordelijk voor het aanjagen van continu verbeteren binnen de organisatie. Je werkt in een multidisciplinair team van ongeveer 20 collega’s dat zich richt op organisatieontwikkeling, procesverbetering en kwaliteitsmanagement. De rol is op locatie in Hoogeveen en maakt integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering binnen de bestaande organisatiestructuur. Je initieert, begeleidt en realiseert procesverbeteringen volgens de Lean Six Sigma-methodiek, waarbij je verspillingen vermindert, variatie terugdringt en processen efficiënter, effectiever en voorspelbaarder maakt. Je ondersteunt afdelingen bij het analyseren van bestaande werkprocessen, vertaalt knelpunten naar concrete verbeterprojecten met aantoonbare resultaten en leidt Lean Six Sigma-verbetertrajecten volgens de DMAIC-methodiek. Daarnaast voer je proces- en data-analyses uit, faciliteer je verbeterworkshops en past je Lean Six Sigma-instrumenten toe zoals Value Stream Mapping, SIPOC, Kaizen en statistische analyses. Je zorgt voor duurzame borging van verbeteringen, hebt aandacht voor informatiebeveiliging, privacy (AVG) en informatiebeheer, en coacht medewerkers in het toepassen van Lean Six Sigma-principes. Je adviseert management over verbeterkansen, monitort KPI’s en rapporteert over gerealiseerde resultaten, waarbij je waar nodig de rol van (deel)projectleider vervult.