Freelance Senior Service Designer S13 opdracht
Over deze opdracht
Senior Service Designer voor RVO in Amsterdam (op locatie) ondersteunt klantgerichte dienstverlening binnen het programma Klantgerichte Dienstverlening. Opdracht start op 06-08-2026.
Voor RVO, een organisatie die werkt aan duurzame energie, klimaatverandering, landbouw en digitale economie, is een Senior Service Designer nodig om het programmateam te ondersteunen bij het ontwerpen en verbeteren van klantgerichte dienstverlening. De rol richt zich op het zelfstandig uitwerken van onderdelen van het ontwerptraject, waarbij ideeën snel worden onderzocht, uitgewerkt en getest. De senior organiseert en voert gebruikersonderzoek, werksessies en gebruikerstesten uit en vertaalt de uitkomsten naar klantreizen, prototypes en serviceconcepten. Er wordt nauw samengewerkt met interne teams en andere betrokkenen, waarbij overzicht wordt gehouden over activiteiten en voortgang. De rol is gevestigd in Amsterdam (op locatie) en start op 06-08-2026. Benodigde competenties zijn samenwerken, initiatief, plannen en organiseren, en resultaatgerichtheid.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 28-02-2027 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 16 uur/week | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.