Freelance Teamleider Bezwaar Overig opdracht

Bij Toeslagen, onderdeel van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), is een vacature voor Teamleider Bezwaar Overig. De afdeling richt zich op alle overige bezwaarstromen voortkomend uit beschikkingen op regelingen zoals de Ex-Toeslagpartnerregeling (EXTP), Huurtoeslag, Zorgtoeslag, Kind gebonden budget regeling (HZK), wettelijke rente (WR), nabestaandenregeling (NBR) en herstel rentenadeel (HR). De rol betreft het leidinggeven aan een team van 20 tot 30 medewerkers, samenwerken met het afdelingshoofd en andere teamleiders aan de verdere ontwikkeling van de afdeling, en het creëren van een veilige en stimulerende werkomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het functioneren van het team, het maken van resultaatafspraken met teamleden en coördinatoren, en het sturen op KPI’s. Daarnaast draag je de missie, visie en strategie van de organisatie uit, houdt overzicht over de stand van zaken, voorkomt knelpunten en komt met verbetervoorstellen. Je volgt relevante ontwikkelingen en trends en vertaalt deze naar het eigen werkterrein. Conflicten los je constructief op. Hybride werken is mogelijk, met vaste kantoordagen op dinsdag en donderdag. De startdatum kan eventueel later zijn.