Freelance Allround backoffice medewerker ID & Adres opdracht

Voor de afdeling Identiteit & Adres van de gemeente Arnhem, onderdeel van het cluster Wijken & Dienstverlening, is een tijdelijke vacature beschikbaar voor een Allround medewerker ter vervanging van twee collega’s die met zwangerschapsverlof gaan. De functie is gericht op het beheren van persoonsgegevens en het leveren van betrouwbare dienstverlening aan inwoners, ketenpartners en overheidsinstanties binnen het domein Burgerzaken. De medewerker werkt zowel in de backoffice (70%) als frontoffice (30%) en is verantwoordelijk voor het behandelen en verwerken van aangiften, verhuizingen, vestigingen, naamgebruik, toestemmingsverklaringen en reisdocumenten voor minderjarigen. Daarnaast beantwoordt de medewerker vragen van inwoners en ketenpartners, past wet- en regelgeving toe en ondersteunt inwoners aan de balie. De werkzaamheden vinden plaats op de locaties Arnhem Stadhuis en Arnhem Kronenburg. De kandidaat dient aantoonbaar werk- en denkniveau op MBO 4 niveau te hebben, minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen het vakgebied Identiteit & Adres (Complex) binnen Burgerzaken in de afgelopen 3 jaar, en recente kennis van wet- en regelgeving zoals de BRP, adresonderzoeken, verhuizingen, vestigingen en reisdocumenten. Een relevante vakopleiding of modules van de Publieksacademie is een pré, evenals een collegiale houding en goede communicatieve vaardigheden.