Freelance Allround medewerker Burgerzaken opdracht

Vacaturetitel Allround medewerker burgerzaken | 28 per week | MBO+  ‘Ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en zorg jij voor een uitstekende dienstverlening binnen Burgerzaken?’ Allround medewerker BurgerzakenAls Allround medewerker Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die gebruikmaken van onze dienstverlening. Met jouw klantgerichte houding en kwaliteitsbewustzijn zorg je ervoor dat inwoners snel en correct geholpen worden. Je behandelt uiteenlopende aanvragen en vragen via verschillende kanalen en werkt samen met collega’s om inwoners zo goed mogelijk van dienst te zijn. Werken bij team BurgerzakenTeam Burgerzaken is onderdeel van de afdeling Burgerzaken en Contactcentrum. Met elkaar werken we elke dag aan een goede dienstverlening voor onze inwoners. De missie van het team is het leveren van optimale en toekomstbestendige dienstverlening en het borgen van de kwaliteit van persoonsgegevens. Daarbij hoort een moderne organisatie van onze processen en we zetten maximaal in op online-dienstverlening. Het team bestaat uit vakspecialisten, allround medewerkers, een kwaliteitsmedewerker, beleidsmedewerker en een jurist. Samen werken we aan diverse onderwerpen, zoals de Basisregistratie Personen (BRP), burgerlijke stand, reisdocumenten, naturalisaties en opties en verkiezingen. Binnen het team heerst een collegiale sfeer waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan. Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact. Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is. Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen. Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen. Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.