Freelance Dynamics CE Lead Engineer opdracht

Bij UWV, een organisatie die zich richt op werk en inkomen, werk je als Dynamics CE Lead Engineer aan één van de grootste Microsoft Dynamics Customer Engagement (CE) implementaties van Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van de Dynamics 365 CE omgeving, die door meer dan 17.500 gebruikers wordt ingezet voor kritische processen. De rol is op locatie in Amsterdam en start op 03-07-2026. Je werkt samen met functioneel beheerders, ontwikkelaars, testers en business stakeholders om de CRM-oplossingen te verbeteren en uit te breiden. Je vertaalt functionele wensen naar technische oplossingen en zorgt voor een stabiele, schaalbare en gebruiksvriendelijke omgeving. Taken omvatten het ontwerpen en configureren van oplossingen zoals entiteiten, workflows, business rules en Power Automate flows, evenals het customizen en uitbreiden van de omgeving met JavaScript, TypeScript en .NET (C#). Daarnaast integreer je Dynamics CE met andere systemen via APIs, Azure Logic Apps en Azure Service Bus, optimaliseer je prestaties, beveiliging en gebruikerservaring, en onderhoud je de omgeving inclusief patch management en upgrades. Je werkt samen met DevOps-teams aan CI/CD-pijplijnen en adviseert over best practices en nieuwe functionaliteiten binnen het Dynamics 365 ecosysteem. Daarnaast ondersteun je bij het oplossen van complexe technische issues en incidenten.