Freelance Field Engineer ICT 4FTE - Hero Interim Professionals opdracht in Nederland

Duur: 9 maanden met optie op verlenging. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Field Engineer ICT. In deze rol werk je op diverse locaties in Nederland en ben je verantwoordelijk voor het vernieuwen en beheren van werkplekken binnen een grootschalige ICT-omgeving. Je combineert hands-on techniek met directe gebruikerssupport en draagt bij aan een organisatie met grote maatschappelijke impact. Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is?  Wat ga je doen?Vervangen van oude hardware door nieuwe hardware op verschillende Defensie-locaties (Lifecycle project)Installeren, configureren en beheren van hardware, software en netwerkcomponentenAfhandelen van storingsmeldingen en uitvoeren van correctieve maatregelenOndersteunen en instrueren van gebruikers bij ICT-vraagstukkenTesten en controleren van ICT-middelenRaadplegen en bijwerken van werkregistratiesystemenDiagnoses stellen bij technische problemen (on-site en remote)Signaleren en escaleren van complexe incidentenContext en DoelstellingDefensie zoekt meerdere Field Engineers ter ondersteuning van de Service Desk Defensie (SDD)Werkzaam binnen JIVC, het ICT-bedrijf van Defensie dat 24/7 ondersteuning levertFocus op lifecycle management van werkplekken (laptops, thin/fat clients, mobiele werkplekken)Ondersteunen van gebruikers zodat zij optimaal en veilig kunnen werkenBijdragen aan continuïteit en kwaliteit van ICT-dienstverleningWerken in een landelijke omgeving met meerdere locatiesCombinatie van hands-on werk en gebruikerssupportOnderdeel van een organisatie met grote maatschappelijke impact (veiligheid & defensie)  2 jaar werkervaring als Field Engineer of soortgelijke functieWensWerkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies