Freelance Frontofficemedewerker Jeugd opdracht

Als Medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe aanvragen binnen het SLT Zuidwest van Gemeente Breda. Je ontvangt en triageert binnenkomende aanvragen, beoordeelt of direct een passende beschikking kan worden afgegeven (bijvoorbeeld voor dagbehandeling), en bepaalt wanneer aanvullende informatie nodig is. Je zet complexe aanvragen door naar de juiste collega's of regisseurs en maakt een zorgvuldige vertaalslag tussen hulpvraag, wet- en regelgeving en passende inzet. Daarnaast werk je nauw samen met zorgaanbieders, collega's binnen het sociaal domein en participeert waar mogelijk in het Contact en Adviesteam. Je hebt zowel telefonisch als fysiek contact met ouders, jeugdigen en andere betrokkenen, en kunt worden gevraagd om aan te sluiten bij MDO's. Je bent onderdeel van het Team Regisseurs Jeugd (TRJ), een betrokken team van ruim 45 collega's dat zich dagelijks inzet voor passende jeugdhulp voor kinderen, jongeren en gezinnen in Breda. De functie is op locatie in Breda. Ervaring met het werken binnen een Stevig Lokaal Team (SLT) en de applicatie WIZ is een pré.