Freelance Juridisch adviseur Woo / klachtencoördinator opdracht

Voor de gemeente Tytsjerksteradiel, binnen het onderdeel Juridische Zaken (JZ) dat deel uitmaakt van het team HJIC, wordt een juridisch adviseur met expertise op het gebied van de Wet open overheid (Woo) gezocht. Deze functie is tijdelijk in verband met zwangerschapsverlof en omvat zowel de rol van coördinator Wet open overheid als klachtencoördinator. De functie is ondergebracht bij een organisatie die zich richt op juridisch advies op uiteenlopende rechtsgebieden, met name de toepassing van de Woo, behandeling van bezwaarschriften en klachten, en juridisch advies op het gebied van inkoop en aanbesteding. De locatie is onbekend en de startdatum is 29-05-2026. Als juridisch adviseur Woo ben je verantwoordelijk voor het coördineren en afhandelen van Woo-verzoeken, het opstellen van beschikkingen, en het ontwikkelen, evalueren en actualiseren van beleid rondom de Woo. Daarnaast adviseer je over vraagstukken met betrekking tot de openbaarheid van informatie, vertegenwoordig je het bestuursorgaan in procedures bij de bezwaarschriftencommissie en rechtbank, en fungeer je als klachtencoördinator door binnenkomende klachten zorgvuldig en klantgericht af te handelen. Je werkt nauw samen met vakafdelingen, informeert en traint collega’s, en signaleert knelpunten in de dienstverlening. Ervaring met klantcontact, klachtenafhandeling of procescoördinatie is vereist. Communicatie dient helder, empathisch en professioneel te zijn, met het vermogen om te schakelen tussen verschillende belangen en niveaus.