Freelance Ketenprocesmanager HRM Dienstverlening opdracht

Voor een opdrachtgever in Rotterdam wordt een gedreven ketenprocesmanager gezocht voor de inrichting, uitvoering en optimalisatie van het volledige adviesproces binnen HRM-dienstverlening. De rol richt zich op het behoud van onderwijspersoneel door processen effectiever en efficiënter in te richten. Je werkt nauw samen met regiomanagers en fungeert als spil in de organisatie, waarbij je verantwoordelijk bent voor het borgen van de kwaliteit van dienstverlening, het vertalen van strategische doelstellingen naar concrete procesverbeteringen en het beheren van contracten en budgetten. Daarnaast ben je opdrachtgever bij projecten en zorgt voor een naadloze afstemming tussen systemen, werkwijzen en stakeholders. Door actieve kennisdeling en regie zorg je voor een professionele en eenduidige werkwijze binnen de gehele keten. De rol vraagt om een stevige persoonlijkheid die resultaatgericht werkt, mensen verbindt en tijdig bijstuurt waar nodig. Je rapporteert over voortgang en risico’s en neemt verantwoordelijkheid voor de uitkomst. Competenties zoals het signaleren van verbeterkansen, het brengen van structuur in complexe vraagstukken en het maken van duidelijke afspraken zijn essentieel. De functie is op locatie in Rotterdam.