Freelance Klantmanager uitkeringsbeheer opdracht

Voor een stad met ambitie, Nijmegen, wordt een freelance Klantmanager Uitkeringsbeheer gezocht. De opdrachtgever is de afdeling Inkomen Zorg en Leerrecht binnen het Sociaal Domein, waar teams samenwerken aan de uitvoering van de Participatiewet, Wmo, Jeugdwet en Leerrecht. De rol richt zich op inwoners die een bijstandsuitkering ontvangen en draagt bij aan bestaanszekerheid door helderheid, rust en vertrouwen te bieden. De werkzaamheden vinden plaats in Amsterdam, met de mogelijkheid om 50% van de tijd thuis te werken. De Klantmanager ondersteunt inwoners binnen de Participatiewet, verbetert hun financiële situatie en biedt perspectief door goed te luisteren, gericht te vragen en helder uit te leggen wat er moet gebeuren. Je adviseert bij veranderingen, kijkt verder dan de uitkering en verwijst door wanneer dat nodig is. Je werkt mee aan de rechtmatige uitvoering van wet- en regelgeving en houdt oog voor wat haalbaar is. De rol vereist actuele kennis van wet en regelgeving en de toekomstige wijzigingen van de Participatiewet. Je draagt bij aan ontwikkelingen binnen het team door mee te werken aan projecten die de dienstverlening verbeteren.