Freelance Klantmanager Schulphulpverlening opdracht
Over deze opdracht
Tijdelijke klantmanager Schuldhulpverlening voor overheidsorganisatie in Amsterdam, 32-36 uur per week, locatiegebonden.
Voor een overheidsorganisatie in Amsterdam is een tijdelijke klantmanager Schuldhulpverlening nodig om het vertrek van een ervaren collega op te vangen. De rol betreft het begeleiden en ondersteunen van klanten, analyseren en interpreteren van klantvragen, en het stimuleren en motiveren van klanten om zich actief op te stellen. Daarnaast voert de klantmanager advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken uit, beoordeelt mogelijkheden en persoonlijke omstandigheden van klanten, en adviseert op basis van kennis van de sociale kaart en wettelijke regelingen. De functie omvat ook het treffen van schuldregelingen en betalingsregelingen, het berekenen van de afloscapaciteit van schuldenaren, en het onderhouden van contacten met ketenpartners. Er wordt minimaal 2 jaar ervaring verwacht, evenals HBO werk- en denkniveau met relevante vakkennis binnen financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures. De rol vereist snel schakelen, goed plannen, organiseren en mondeling en schriftelijk communiceren, naast klantgerichtheid, empathie en strategische samenwerking met andere organisaties. De functie is locatiegebonden in Amsterdam en betreft een tijdelijke inzet om de extra formatiebehoefte op te vangen.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 08-10-2028 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.