Freelance Klantmanager Uitkeringsbeheer opdracht

Voor Gemeente Nijmegen wordt een Klantmanager Uitkeringsbeheer gezocht die werkt binnen het Sociaal Domein, specifiek in het team Uitkeringsbeheer van de afdeling Inkomen Zorg en Leerrecht. De rol richt zich op de uitvoering van de Participatiewet, Wmo, Jeugdwet en Leerrecht, waarbij de klantmanager inwoners met een bijstandsuitkering ondersteunt door middel van persoonlijke gesprekken, advies en beoordeling van uitkeringswijzigingen. De werkzaamheden vinden plaats in Amsterdam, met de mogelijkheid tot hybride werken (minimaal 50% op kantoor). De startdatum is 1 november 2026 of eerder, met een gemiddelde inzet van 32 uur per week. De klantmanager dient aantoonbare ervaring te hebben als klantmanager uitkeringsbeheer of inkomensconsulent bij een gemeente, met recente kennis van de Participatiewet (vanaf 2022) en ervaring met de Suite-applicatie. Daarnaast zijn uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk), klantgerichtheid, luisteren, resultaatgericht werken, samenwerken, overtuigen, besluitvaardigheid en organiseren essentiële competenties voor deze rol.