Freelance Marketing Strateeg opdracht

Voor Nederlandse Spoorwegen (NS) wordt een Marketing Strateeg gezocht binnen het strategisch initiatief 'Gerichte Marktbewerking'. Deze rol richt zich op het concreet maken van een efficiënte en effectieve groeistrategie voor drie markten: consument, zakelijk en internationaal. Recent heeft NS een marketingtransformatie doorgevoerd, waarbij de marketingfunctie deels gecentraliseerd is om meer regie te krijgen op klantwaarde, loyaliteit, retentie, contractdruk en ROI. De Marketing Strateeg speelt een sleutelrol in het vertalen van deze ambitie naar heldere keuzes, concrete doelen en uitvoerbare plannen, waarbij de klantrelatie altijd centraal staat. Werkzaamheden omvatten het ontwikkelen van een visie op klantwaarde en loyaliteit, het inzichtelijk maken van de impact van marketinginvesteringen via ROI en data-analyses, en het adviseren van senior management over strategische keuzes en investeringen. De rol bevindt zich op het snijvlak van klant, commercie, marketing, technologie en data, en vereist een afgeronde hbo- of wo-opleiding, minimaal 10 jaar relevante werkervaring in marketingstrategie, klantstrategie, loyalty growth of digitale marketing, en ervaring met het adviseren van senior management. Locatie is onbekend en de startdatum is 01-09-2026.