Freelance Mederwerker Frontoffice vergunningen, bouwen en wonen opdracht

Als frontofficemedewerker ben jij het gezicht van de afdeling vergunningen bij de gemeente Huizen, een ambtelijke organisatie in het Gooi (Noord-Holland) met circa 41.000 inwoners. Je informeert en begeleidt burgers, bedrijven en initiatiefnemers over (complexe) regelgeving en procedures met betrekking tot bouwen en wonen in de gemeente. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Huizen en bestaan uit het ontvangen, administratief verwerken en registreren van aanvragen voor vergunningen, ontheffingen en meldingen, het verstrekken van heldere informatie over procedures en documenten, het zelfstandig behandelen en bewaken van dossiers inclusief termijnen en correspondentie, en het onderhouden van contacten met aanvragers en interne afdelingen. Daarnaast draag je bij aan een soepele stroom van Front Office activiteiten, waaronder het beoordelen van vragen omtrent (vergunningvrij) bouwen, het behandelen van meldingen APV/VFL en het verwerken van omgevingsvergunningen (kap). De rol vereist een klantgerichte en correcte dienstverlening, waarbij je samenwerkt met casemanagers vergunningen en bijdraagt aan een goede overdracht van complexe vragen.