Freelance Medior Procesregisseur UHT opdracht

Als Medior Procesregisseur lever je een cruciale bijdrage aan het herstelproces voor getroffen burgers bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en afbouwen van complexe processen binnen een organisatie die volop in beweging is. In deze rol fungeer je als spil in het web en schakelt intensief met gedelegeerde proceseigenaren en andere specialisten om de menselijke maat terug te brengen in de dienstverlening. Je vertaalt wet- en regelgeving naar werkbare voorschriften en behandelkaders, ontwerpt nieuwe processen via BPMN en voert impactanalyses uit. Daarnaast signaleer je zelfstandig verbeterpunten en fungeert als sparringpartner voor de business. Je werkt op locatie in Almere, met de flexibiliteit om ook op andere locaties in het land bij te dragen aan dit maatschappelijk relevante project. Voor deze functie gelden de volgende eisen: minimaal hbo werk- en denkniveau of 4 jaar aantoonbare werkervaring als procesregisseur of in een soortgelijke rol, minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het ontwerpen en schrijven van niet-IT processen, minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesmanagement en projectmatig werken, aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN, en het kunnen overleggen van een verplichte VOG. Ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie, implementatie van wet- en regelgeving, kwaliteitsanalyses op procesniveau, advisering over informatiemanagement en werken in ketenprocessen wordt als wenselijk gezien.