Freelance Proces Manager Ondersteuner - Hero Interim Professionals opdracht in Groningen

Duur: 6 maanden met optie tot verlengen. Voor onze opdrachtgever Instituut Mijnbouwschade Groningen zijn wij op zoek naar een Proces Manager Ondersteuner. Team IV Beheer is op zoek naar een Proces Manager Ondersteuner. Het team bestaat bestaat uit 25 functioneel beheerders en 4 Testmanagers verdeeld over 4 primaire applicaties. Documentatie wordt bijgehouden volgens het BiSL principe. Het team Beheer werkt volgens een jaar- en beheerkalender met vaste momenten waarop beleidsdocumentatie, processen en procedures en bewijs daarvan overlegd moet kunnen worden. Daarvoor moeten de processen op team niveau geoptimaliseerd worden. De Proces manager heeft als taken standaardisatie (templates, handboeken) van werkwijzen over de applicaties, met voldoende oog voor de verschillen die er zijn in interne en SaaS oplossingen, ondersteuning van de teammanager Beheer, meehelpen optimaliseren van teamperformance, bijhouden en opvolgen actielijsten/notulen operatie overleg, Way of Work uniformeren, begeleiding evaluaties medewerkers en rapportages mede opstellen. Daarnaast zijn er regelmatig kleine projecten binnen team Beheer die geïmplementeerd moeten worden. Kandidaat heeft een afgeronde HBO of WO opleiding BISL gecertificeerd, aantoonbaar middels certificaatProfessional Scrum Master 1, aantoonbaar middels certificaat Business Proces management certificering, aantoonbaar middels certificaat Aantoonbare ervaring met business proces management beschrijvingen en veranderingen 2 jaarAantoonbare ervaring met werken in Agile/Scrum teams 2 jaarAantoonbare ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie 1 jaarAantoonbare ervaring met Jira/Confluence 1 jaarSAFe gecertificeerd, aantoonbaar middels certificaat Informatiemanagement & Design thinking certificering, aantoonbaar middels certificaat ITIL/Prince2 gecertificeerd, aantoonbaar middels certificaat Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies