Freelance Projectleider Doorontwikkeling Schulddienstverlening opdracht

Als Projectleider Doorontwikkeling Schulddienstverlening werk je zelfstandig aan een veranderopgave voor de gemeenten Gorinchem, Molenlanden en Vijfheerenlanden. Je analyseert bestaande processen, identificeert verbeterpunten en ontwikkelt een implementatieaanpak voor de schulddienstverlening binnen deze drie gemeenten. Je begeleidt de uitvoering en levert een eindrapportage met aanbevelingen op. De rol vereist afstemming met medewerkers en stakeholders om benodigde informatie te verkrijgen. Het werk is projectmatig en tijdelijk, met volledige vrijheid in de uitvoering. Je komt in aanraking met diverse betrokkenen en hebt impact op de professionalisering van schulddienstverlening. Je analyseert processen, identificeert risico’s en verbeterpunten, stelt een integraal implementatieplan op met doelstellingen, planning en risicoanalyse, en adviseert over optimalisatie van gegevenslevering, vroegsignalering en procesinrichting. Daarnaast begeleid je de implementatie, levert je een eindrapportage met aanbevelingen en borgingsvoorstellen, en ontwikkelt of actualiseert het beleidsplan schulddienstverlening 2027-2030 en bijbehorende beleidsregels. De opdracht leidt tot concrete resultaten zoals een uitgewerkt uitvoeringsplan, product- en dienstencatalogus, geactualiseerde werkprocessen, een kwaliteitskader met KPI’s, management- en sturingsinformatie, en een communicatie- en implementatieplan inclusief evaluatie en aanbevelingen. De locatie is Gorinchem (op locatie).