Freelance Projectleider selfservice oplossing opdracht
Over deze opdracht
De gemeente Hengelo zoekt een projectleider voor een selfservice-oplossing voor gebruikersondersteuning, locatie Hengelo, totale doorlooptijd circa 3–4 maanden.
De gemeente Hengelo zoekt een projectleider voor het realiseren van een selfservice-oplossing binnen de afdeling I&IT. Het project richt zich op het verbeteren van de dienstverlening van het Servicepunt door het vergroten van selfservice, het verminderen van druk op het Servicepunt en het verbeteren van de gebruikservaring. De projectleider stuurt het project, betrekt stakeholders en zorgt voor voortgang en besluitvorming. De rol is resultaatgericht en omvat geen structureel beheer. Er wordt gewerkt met kleine stappen en pilots binnen de scope van het Servicepunt en gebruikersondersteuning. Succes wordt gemeten aan het daadwerkelijk gebruik van de selfservice-oplossingen en een meetbare verschuiving van contact naar selfservice. De opdracht vindt plaats op locatie in Hengelo en heeft een totale doorlooptijd van circa 3–4 maanden.
| Tarief | €75–€95/uur (schatting van Freelapp) | |
| Looptijd | tot 06-11-2026 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 12 uur/week | |
| Locatie | Hengelo | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.
Marktinzicht: Projectleider
Op Freelapp staan momenteel 1087 actieve projectleider-opdrachten. Het gemiddelde uurtarief voor dit specialisme ligt tussen €111–126/uur.
Bekijk alle projectleider-opdrachten