De gemeente staat voor de opgave om de uitvoeringsteams in het Sociaal Domein toekomstbestendig, overzichtelijk en integraal te organiseren. Door wijzigende wetgeving, stijgende zorg- en ondersteuningskosten, en een toenemende vraag naar vroegtijdige, lichte ondersteuning, is het noodzakelijk om kritisch te kijken naar de huidige inrichting van de toegang. Daarnaast heeft de gemeente de ambitie om inwoners eenvoudiger, sneller en integraler te ondersteunen. Deze ambitie vraagt om een organisatievorm waarin professionals domeinoverstijgend samenwerken, waarin administratieve en organisatorische schotten worden verkleind, en waarin inwoners zo min mogelijk langs verschillende loketten hoeven. Het onderzoek richt zich op zowel de werkwijze binnen het Sociaal Team als de werkwijze vanuit de Jeugdwet, nu georganiseerd via het CJG in verlengd bestuur. De uitkomst bestaat uit concrete, uitvoerbare scenario’s voor een optimale, toekomstbestendige inrichting van de uitvoering Sociaal Domein. Als opdrachtgever vraagt de gemeente om een onafhankelijk, feitelijk en uitvoerbaar advies over de huidige structuur en werking van de lokale teams Sociaal Domein, inclusief processen, werkwijzen, routes, rollen, samenwerkingspartners en knelpunten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van eerdere gemeentelijke onderzoeken op dit thema. De uitkomst richt zich ook op de mate van integraliteit en samenwerking, zowel intern tussen afdelingen en teams, als extern met ketenpartners. Ook de sturings- en governance-structuur hoort daarbij, met mandaten, verantwoordelijkheden, leiderschap, eigenaarschap en sturingsinformatie. Daarnaast gaat het om verbeterkansen op korte en lange termijn, gericht op effectievere, efficiëntere en klantvriendelijke organisatie van de toegang. Het onderzoek omvat ook scenario’s voor een nieuwe inrichting van de toegang, voor het Sociaal Team en voor het organiseren van Jeugd, intern, hybride of extern. Het eindresultaat is een set van heldere, realistische scenario’s met onderbouwde keuzes, consequenties, risico’s, randvoorwaarden en benodigde stappen voor implementatie inclusief tijdspad. De opdrachtnemer wordt gevraagd om zowel analytisch als ontwerpend te werk te gaan. Dit betekent dat niet alleen de huidige situatie in kaart wordt gebracht, maar dat ook toekomstgerichte opties worden ontwikkeld. Veranderingen in relevante wet- en regelgeving worden daarin meegenomen. De centrale onderzoeksvraag is: Hoe kan de uitvoering Sociaal Domein van de gemeente het beste worden georganiseerd zodat deze toekomstbestendig, effectief en integraal functioneert? De deelvragen gaan over de huidige structuur, aansturing en governance, integrale brede toegang en scenario’s voor de toekomstige inrichting van het Sociaal Team, Jeugd en een Brede Toegang. Het traject bestaat uit twee fasen, met een aanvullend parallel proces. Fase 1 is onderzoek en scenario’s voor het Sociaal Team, met als doel inzicht krijgen in de huidige organisatie van het Sociaal Team en komen tot meerdere uitvoerbare scenario’s voor verbetering of reorganisatie. Fase 2 is onderzoek naar de organisatie Jeugd, met als doel onderzoeken of de huidige organisatievorm (CJG) het meest passend is voor de uitvoering van wettelijke taken vanuit de Jeugdwet. Tijdens fase 2 vindt besluitvorming over de resultaten van fase 1 plaats en worden voorbereidingen voor implementatie van fase 1 gestart. Het totale traject levert de gemeente volledig inzicht in de huidige uitvoeringteams Sociaal Domein, scenario’s voor het Sociaal Team, scenario’s voor de uitvoering Jeugdwet (CJG) en een fundament voor bestuurlijke besluitvorming waarmee de gemeente richting kan kiezen voor een toekomstbestendige, efficiënte en integrale brede toegang voor inwoners.
Meer informatie