Opdrachtgever
Gemeente Epe is een fijne plek om te wonen én te werken met veel natuurschoon. De Veluwe met zijn uitgestrekte bossen, de heide en het IJssellandschap geven de gemeente een uniek karakter. Samen met ruim 220 collega’s zetten we ons elke dag in voor onze 33.000 inwoners. De sfeer is informeel, de communicatielijnen zijn kort en er is ruimte voor eigen initiatief. Samen zorgen we ervoor dat Epe steeds mooier, groener en veiliger wordt. Bij de gemeente Epe maak jij elke dag het verschil.
Je gaat samenwerken met meerdere teams en organisaties. Binnen de gemeente Epe werk je nauw samen met het team Maatschappelijke Ondersteuning, waar onder andere de Wmo consultenten en ook de backoffice medewerkers werken. Ook met collega’s van team Informatisering en team Ontwikkeling Samenleving (beleid en Wmo en Jeugd) heb je veel contact. Daarnaast werk je veel met het CJG, waar de jeugdconsulenten werken, en waar nodig met andere organisaties in het sociaal domein, bijvoorbeeld op het gebied van schuldhulpverlening en de participatiewet.
Opdracht
De opdracht bestaat uit twee onderdelen die elkaar aanvullen en versterken:
Aanbesteding en implementatie van een vakapplicatie
De gemeente Epe is bezig met een aanbesteding voor een nieuwe vakapplicatie sociaal domein. Deze applicatie moet de uitvoering van de Wmo en Jeugdwet integraal ondersteunen, van melding en onderzoek tot beschikking, uitvoering en financiële afhandeling. Daarnaast moet de oplossing bijdragen aan het realiseren van een actueel en integraal beeld van cliënten en gezinnen, het verlagen van administratieve lasten en het verbeteren van de informatievoorziening. De aanbestedingsstukken zijn gereed en worden gepubliceerd. Een externe partij voert de aanbesteding uit. Van de projectleider wordt het volgende gevraagd:
Begeleiden van de beoordelingsfase, met als resultaat de gunning van de aanbesteding. Er is een kernteam actief met expertise op het gebied van onder andere informatisering, Wmo en Jeugdzorg. De beoordeling voer je samen uit met het kernteam, waarbij de nadruk ligt op kwaliteit (o.a. verbeteren van het werkproces, integraal werken, ondersteuning van casusregie en gebruikersvriendelijkheid).
Begeleiden van de implementatiefase, met als resultaat een succesvolle implementatie, zowel van het systeem als in de werkwijze van de collega’s, en een zorgvuldig uitgevoerde migratie. De inschrijver levert een implementatieplan voor het systeem, maar aanvullend schrijf jij een implementatieplan om de werkprocessen goed aan te passen. Er vindt een verschuiving van werk plaats van een externe partij die nu de backoffice uitvoert naar de gemeente. Dat betekent ook dat er nieuwe werkprocessen moeten worden ingericht en een nieuwe medewerker moet worden geworven.
Integraal werken in de toegang tot het sociaal domein
De gemeente Epe streeft naar een meer integrale aanpak binnen het sociaal domein, met specifieke aandacht voor de samenhang tussen jeugdzorg, Wmo en Werk & Inkomen. In de huidige praktijk worden deze domeinen nog te vaak afzonderlijk benaderd, waardoor kansen voor een effectievere, samenhangende ondersteuning van inwoners worden gemist. Om dit te verbeteren, wordt een opdracht uitgezet om te komen tot een gedragen, methodische integrale werkwijze én de implementatie daarvan. Concreet verwachten we het volgende van de projectleider:
Fase 1: Gezamenlijke verkenning en gesprekken met sleutelfiguren om Inzicht te verkrijgen in de huidige werkwijzen, knelpunten, kansen en behoeften rondom integraal werken. Het resultaat is een gedragen analyse van de huidige situatie en een overzicht van belangrijkste knelpunten, kansen en succesfactoren.
Fase 2: Ontwikkelen van een gezamenlijke methodische werkwijze. Het resultaat is een concrete, toepasbare methodiek voor integraal werken binnen het sociaal domein met handvatten voor professionals (bijvoorbeeld een leidraad of stappenplan).
Fase 3: Implementatie en borging, waarvoor je een implementatieplan opstelt en de teams in de praktijk begeleidt. Het resultaat is een toegepaste werkwijze in de praktijk (minimaal in pilotvorm) inclusief monitoring en evaluatie en een advies voor structurele implementatie.
De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Gedurende de looptijd en evt verlengingen is het na 12 maanden mogelijk eenmalig het tarief te indexeren met maximaal 4%.
Vereisten / knock-outcriteria
Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als projectleider van de implementatie van ICT systemen bij gemeenten of gemeentelijke organisaties;
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als teamleider bij gemeenten of gemeentelijke organisaties van uitvoerende teams in het sociaal domein (Jeugdwet, Wmo en/of Participatiewet);
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als verandermanager bij gemeenten of gemeentelijke organisaties;
Aantoonbare werkervaring met implementatie van vakapplicaties binnen het Sociaal Domein;
Aantoonbare werkervaring met Europese aanbestedingen van softwareoplossingen bij gemeenten;
Uurtarief maximaal € 115,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender.
Selectiecriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)
Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van een integrale digitale werkwijze in het sociaal domein (10 punten);
Aantoonbare werkervaring met de implementatie van applicaties (vakapplicaties of een zaaksysteem) bij gemeenten (40 punten);a. 1 applicatie (0 punten);b. 2-3 applicaties (20 punten);c. 4 applicaties of meer (40 punten);
Aantoonbare werkervaring als teamleider of manager in het sociaal domein (25 punten);a. Bij 1-2 gemeenten of gemeentelijke organisaties (0 punten);b. Bij 3-4 gemeenten of gemeentelijke organisaties (15 punten);c. Bij 5 of meer gemeenten gemeentelijke organisaties (25 punten);
Aantoonbare werkervaring als verandermanager, met het begeleiden van organisatiebrede verandertrajecten (25 punten);a.
Meer informatie