Deze opdracht is gepubliceerd via InterimProfessionals.nl. Freelapp biedt dit project niet zelf aan.

Freelance Teammanager Klantenservice - Hero Interim Professionals opdracht

 2026-07-13 14:06:42  Onbekende locatie

Over deze opdracht

Voor een interim-opdracht van 4 maanden (met optie op verlenging) zoekt Hero Interim Professionals een Teammanager Klantenservice voor een organisatie die dagelijks een essentiële dienst aan miljoenen mensen levert. Locatie onbekend, op locatie.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Teammanager Klantenservice die leidinggeeft aan een team van circa 30 medewerkers binnen een organisatie die dagelijks een essentiële dienst aan miljoenen mensen levert. Deze interim-functie heeft een looptijd van 4 maanden, met de mogelijkheid op verlenging, en vindt plaats op locatie (locatie onbekend). In deze rol combineer je mensgericht leiderschap met operationele scherpte: je stuurt op kwaliteit en efficiency, geeft ruimte voor groei en ontwikkeling van je team, en werkt intensief samen met tien collega-teammanagers aan afdelingsbrede doelen. Je bent verantwoordelijk voor de performance van het team, het direct leidinggeven, het borgen van soepele operationele processen binnen afgesproken kwaliteits- en efficiencystandaarden, en het bijdragen aan de doorontwikkeling van klantcontactplannen. Daarnaast ben je systeemvaardig, resultaatgericht en verbindend, met minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen een klantenserviceomgeving en ervaring met het aansturen van teams van minimaal 30 medewerkers. Een afgeronde HBO-opleiding of HBO werk- en denkniveau volstaat. Je werkt graag samen, durft scherpte te brengen en weet complexe zaken eenvoudig te maken.

Freelapp score:
Kwaliteitsbeoordeling opdracht
Tarief niet vermeld · onvoldoende data voor schatting
Looptijd tot 13-11-2026
Vaardigheden geen specifieke eisen vermeld
Uren/week 36 uur/week
Locatie geen plaatsnaam vermeld
Omschrijving uitgebreid
Gewenste ervaring onbekend

Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.

Marktinzicht: Interim Manager

Op Freelapp staan momenteel 93 actieve interim manager-opdrachten. Het gemiddelde uurtarief voor dit specialisme ligt tussen €92–106/uur.

Bekijk alle interim manager-opdrachten
Mis geen opdrachten zoals deze

Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.

Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut

Gerelateerde Freelance Opdrachten

De volgende opdrachten vertonen overeenkomstige kenmerken met bovenstaande opdracht. Deze opdrachten zijn mogelijk interessant voor jou als je op zoek bent naar soortgelijke freelance opdrachten. Klik op een opdracht om meer details te bekijken of om te reageren.

TenTalent.nl · 05-08-2026 · Den Helder ·
Gemeente Oldenzaal De gemeente Oldenzaal is op zoek naar een Interim Manager Financiën die gedurende een periode van negen maanden leidinggeeft aan het team Financiën en tegelijkertijd invulling geeft aan een aantal belangrijke ontwikkelopgaven. De opdracht is gericht op het versterken van de financiële organisatie, het verder professionaliseren van de planning- en control cyclus en het voorbereiden van de overdracht aan een structureel in te vullen teamleidersfunctie. De interimmanager brengt specialistische kennis mee op het gebied van gemeentefinanciën en accountancy en weet deze te vertalen naar een toekomstbestendige inrichting van de financiële functie. Daarbij combineert de interimmanager inhoudelijke deskundigheid met ervaring in organisatieontwikkeling en veranderprocessen. Werkzaamheden Gedurende de opdracht worden de volgende resultaten gerealiseerd: Leidinggeven aan het team Financiën en zorgdragen voor de dagelijkse aansturing van het team; Optimaliseren van de planning- en control cyclus, zodat processen, rollen en verantwoordelijkheden helder zijn ingericht; Opstellen van een analyse en advies over de huidige organisatiestructuur en hiërarchische inrichting van het team Financiën; Uitwerken van een heldere taak-, verantwoordelijkheids- en bevoegdheidsverdeling per functie binnen het team; Adviseren over een toekomstbestendige inrichting van de financiële organisatie; Opstellen van een advies over de positionering van budgethouderschap en budgetbeheer binnen de gemeentelijke organisatie; Inbrengen van kennis vanuit accountancy en gemeentefinanciën ter ondersteuning van de verdere professionalisering van de financiële functie; Begeleiden van de organisatie bij de doorlopende implementatie van de voorgestelde verbeteringen; Zorgdragen voor een goede overdracht van doorlopende werkzaamheden, dossiers en ontwikkelopgaven aan de nieuw aan te stellen teamleider Financiën. Ervaring met leidinggeven aan financiële teams Specialistische kennis op het gebied van gemeentefinanciën en accountancy Ervaring in organisatieontwikkeling en veranderprocessen Aantoonbare ervaring met optimalisering van planning- en control cycli Aantoonbare ervaring met organisatiestructuuranalyse en -advies Aantoonbare ervaring met taak-, verantwoordelijkheids- en bevoegdheidsverdeling Aantoonbare ervaring met budgethouderschap en budgetbeheer Aantoonbare ervaring met implementatietrajecten in organisaties Wensen Een verbindend en coachend leider Organisatiesensitief en bestuurlijk vaardig Analytisch sterk en resultaatgericht Besluitvaardig en overtuigend Communicatief vaardig en in staat om veranderingen op een natuurlijke wijze te begeleiden
Meer informatie
LibLab.nl · 05-08-2026 ·
Interimmanager publieke dienstverlening bij Gemeente Maasdriel, locatie onbekend, fulltime (detacheringsopdracht).
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 05-08-2026 ·
Interim Manager Financiën voor locatie onbekend (Op locatie), specialisme interim manager, geplaatst op 05-08-2026.
Meer informatie
MiPublic.nl · 04-08-2026 ·
Interimmanager Maatschappelijk Domein bij Gemeente Zuidplas voor aansturing van clusters Beleid Samenleving en mogelijk een ander cluster. Locatie onbekend, fulltime, looptijd onbekend.
Meer informatie
MiPublic.nl · 04-08-2026 ·
Interimmanager voor het maatschappelijk domein bij Gemeente Zuidplas, 36 uur per week voor 6 maanden vanaf 1 september 2026. Locatie onbekend, gemiddeld 3 dagen per week op kantoor.
Meer informatie
TenMonks · 04-08-2026 ·
Interimmanager voor het maatschappelijk domein bij gemeente Zuidplas, aansturing van clusters in overgangsfase. Locatie onbekend, fulltime opdracht.
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 04-08-2026 ·
Interimmanager voor het Maatschappelijk Domein, op locatie, fulltime (uren onbekend), start 04-08-2026 (looptijd onbekend).
Meer informatie
Interim rol als teamleider/verandermanager voor Rioolgemalen en complexe projecten, locatie onbekend (op locatie).
Meer informatie
Werken in Gelderland · 04-08-2026 · Amsterdam ·
Interimmanager Publieke Dienstverlening bij gemeente Maasdriel in Amsterdam, met focus op aansturing van team Publieke Dienstverlening waaronder clusters Communicatie en VTH.
Meer informatie
MiPublic.nl · 04-08-2026 ·
Interimmanager Publieke Dienstverlening bij gemeente Maasdriel, locatie onbekend (op locatie). Rol: leidinggeven aan Publieke Dienstverlening incl. clusters Communicatie en VTH.
Meer informatie