Freelance Adviseur Burgerzaken opdracht

Uitvoeringsvoorwaarde
De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.
De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.
De inschrijver dient bij inschrijving in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.
Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‑conform terzijde worden gelegd. Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.

Wie zijn wij?
Werken bij de gemeente Voorst is werken in een open en informele sfeer. Door onze kleinschalige organisatie zijn de lijnen kort en liggen de verantwoordelijkheden laag. We voelen ons betrokken en verantwoordelijk voor ons werk. Onze medewerkers maken het verschil in onze dienstverlening – en jij straks ook! Bij ons schrijven we geen dikke rapporten, maar stropen we onze mouwen op en gaan we samen uitdagingen aan. Werken voor de gemeente Voorst betekent werken voor álle inwoners.

Opdracht
De gemeente Voorst zoekt een ervaren Adviseur Burgerzaken die direct inzetbare vakinhoudelijke ondersteuning levert aan het team Burgerzaken. De opdrachtgever werkt in een open en informele organisatie met korte lijnen en hecht waarde aan betrouwbare en toegankelijke dienstverlening voor inwoners. De adviseur borgt de vakinhoudelijke kwaliteit en continuïteit binnen het team, pakt de uitkomst van de zelfevaluatie op en vertaalt bevindingen naar concrete verbeteracties met eigenaarschap en opvolging.
Als Adviseur Burgerzaken bied je direct inzetbare vakinhoudelijke ondersteuning aan het team. Je helpt medewerkers bij complexe dossiers en de toepassing van wet- en regelgeving. Je combineert inhoudelijke deskundigheid met een praktische aanpak en draagt bij aan uniforme, actuele en goed geborgde werkprocessen. Bevindingen uit de zelfevaluatie vertaal je naar concrete verbeteracties.
De opdracht omvat onder andere:
Analyseren van uitkomsten van de zelfevaluatie en vertalen van bevindingen naar concrete verbeterpunten, acties, eigenaarschap en opvolging;
Fungeren als vakinhoudelijke vraagbaak en sparringpartner voor medewerkers Burgerzaken;
Adviseren en ondersteunen bij complexe vraagstukken en dossiers binnen Burgerzaken;
Signaleren van wijzigingen in wet- en regelgeving en vertalen daarvan naar de dagelijkse uitvoering;
Opstellen, actualiseren en uniformeren van werkinstructies, procesbeschrijvingen en kwaliteitsafspraken;
Uitvoeren of organiseren van kwaliteitscontroles en bijdragen aan een consistente werkwijze binnen het team;
Het uitvoeren en beheren van autorisaties van de diverse burgerzaken systemen (oa burgerzakenapplicatie, Raas en RDW)
Testscenario’s en praktijkcases helpen opstellen en beoordelen of de inrichting aansluit bij wetgeving en werkprocessen;
Knelpunten in processen of systeeminrichting signaleren en voorstellen doen voor verbetering;
Waar passend ondersteunen bij functioneel applicatiebeheer en de overdracht van kennis aan medewerkers en beheer.

Vereisten / Knock-out criteria
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie;
Aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving en uitvoeringspraktijk binnen Burgerzaken, inclusief toepassing in de dagelijkse uitvoering. Licht dit duidelijk toe in de offerte;
Aantoonbare werkervaring met complexe vakinhoudelijke vraagstukken en met kwaliteitsborging, waaronder het opstellen of actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;
Aantoonbare werkervaring met applicaties voor Burgerzaken, inclusief aantoonbare ervaring met (functionele) inrichting, testen of beheer van burgerzakensystemen. Licht dit duidelijk toe in de offerte;
Aantoonbare werkervaring met het opstellen en actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;
Aantoonbare werkervaring met het inhoudelijk voorbereiden en uitvoeren van testen bij de inrichting of wijziging van een Burgerzakenapplicatie. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;
Aantoonbare werkervaring met het praktisch overbrengen van kennis aan medewerkers. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.

Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten)
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie (30 punten);
Aantoonbare werkervaring met zelfevaluatie Burgerzaken en opvolging van verbetermaatregelen. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (25 punten);
Aantoonbare werkervaring met Centric én met inrichting, testen of beheer van Burgerzakenapplicaties. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.