Freelance Adviseur Schuldhulpverlening opdracht

Voor een gemeente in Zevenaar wordt een tijdelijke Adviseur Schuldhulpverlening gezocht om binnen een verbetertraject de dienstverlening, processen en kwaliteitsborging rondom Schuldhulpverlening (SHV) te optimaliseren. De rol richt zich op het analyseren en doorlichten van de gehele keten, inclusief werkprocessen in de applicatiesystemen Stratech en Engage, en het toetsen van dossiers en trajecten. Er is behoefte aan een heldere rolafbakening tussen Beleid, Kwaliteit en Uitvoering, met concrete verbeterstappen en handvatten voor de opvolgend manager. De opdracht heeft een strakke doorlooptijd van 3 maanden en wordt uitgevoerd op locatie in Zevenaar, waarbij een deel van de tijd op kantoor wordt besteed. Benodigde ervaring en kennis omvatten HBO werk- en denkniveau (SJD, MWD of vergelijkbaar), ruime ervaring als Senior Schuldhulpverlener, ervaring met Stratech en kennis van Engage, diepgaande kennis van de Wgs, NVVK-richtlijnen en relevante wetgeving, en ervaring als Kwaliteitsmedewerker binnen de gemeentelijke schuldhulpverlening.