Freelance Business analist opdracht

Voor een opdracht in de publieke sector als businessanalist werk je aan de vervanging van de Burgerzakenoplossing in Vianen. Jouw rol is het analyseren en optimaliseren van processen binnen Burgerzaken, met als doel inwoners zoveel mogelijk diensten digitaal aan te bieden en medewerkers te ontlasten van handmatig werk, dubbele invoer en systeemoverstappen. Je brengt samen met medewerkers de huidige werkwijze en knelpunten in kaart, organiseert werksessies om verbeteringen uit te werken en stemt keuzes af met de projectleider. Daarnaast onderzoek je met de informatiseringsadviseur de impact op het applicatielandschap, koppelingen en architectuur. Je vertaalt de uitkomsten naar functionele en niet-functionele eisen, wensen en toetsbare acceptatiecriteria, samen met Burgerzaken en ICT. Bij verlenging kun je bijdragen aan implementatie, procesacceptatie en gebruikersacceptatietesten. Na ingebruikname evalueer je welke verbeteringen zijn gerealiseerd. De opdracht vindt plaats op locatie in Vianen (regio Utrecht) en heeft een looptijd van 6 maanden, met een fulltime inzet van 32 uur per week. Er is geen sprake van remote werken.