Freelance Change coördinator | Zwolle opdracht

Bij SSC Ons, een organisatie die bedrijfsvoeringsoplossingen levert aan overheden in de regio Zwolle op het gebied van ICT, HR en Inkoop & Contractmanagement, is een tijdelijke vacature voor een Change Coördinator. Deze rol richt zich op het prioriteren en coördineren van wijzigingen binnen de IT dienstverlening, met name de niet-standaard wijzigingen, om minimale verstoring van de dienstverlening en maximale beheersing van risico’s te waarborgen. De functie is op locatie in Zwolle en maakt deel uit van het team IT Operations, dat bestaat uit circa 120 medewerkers verdeeld over vier teams: Gebruikerssupport, M365, Infrastructuur, Technische Applicatiebeheer (TAB) en Data. Als Change Coördinator ben je verantwoordelijk voor het voorzitten van het wekelijkse Change Advisory Board (CAB)-overleg, het identificeren en beheren van risico’s, het afstemmen met partners en interne teams, en het verzorgen van duidelijke communicatie over changes naar alle belanghebbenden. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor escalaties vanuit partners en werk je samen met de procesmanager aan het verbeteren en borgen van het wijzigingenproces binnen de organisatie. De opdracht is een tijdelijke vervanging in verband met ziekte.