Freelance Communicatieadviseur - Gebruiker Centraal - Hero Interim Professionals opdracht

Duur: 30 maanden. Namens Stichting ICTU zijn we opzoek naar een Communicatieadviseur. Over Gebruiker Centraal Het programma Gebruiker Centraal wordt uitgevoerd in opdracht van het Ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). ICTU beheert in opdracht van het Ministerie van BZK de kennis community Gebruiker Centraal met activiteiten en instrumenten gericht op bewustwording, kennisuitwisseling, inspiratie en ondersteuning van professionals die werken aan de dienstverlening en communicatie van de overheid.  Binnen dit programma zijn er meerdere clusters, zoals:  Community’s (het beheer van verschillende kenniscommunity’s)Direct Duidelijk (activiteiten rondom begrijpelijke overheidscommunicatie) Klantreizen (uitrol van klantreismethodiek binnen de overheid)Expertise (publicatie van whitepapers en position papers)Conferentie (organisatie van jaarlijkse conferentie)  Omschrijving einde project/programma:  Het programma Gebruiker Centraal is afgerond wanneer de opdrachtgever een landingsplaats heeft voor alle activiteiten en instrumenten van Gebruiker Centraal, en deze zijn overgedragen aan de betreffende beheerpartij, nazorg is uitgevoerd en er financiële en inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden. Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij? De professional voert een afgebakende communicatieopdracht uit gericht op het ontwikkelen, actualiseren en implementeren van de programmabrede communicatiestructuur van Gebruiker Centraal. Dat zijn zowel de grote lijnen van de programmabrede communicatie van Gebruiker Centraal als de afstemming van de communicatie van de verschillende clusters. Hieronder valt:Strategie en coördinatie van programmabrede social media en communicatieAanspreekpunt extern (samenwerkpartners) en intern (waaronder communicatieadviseurs van de verschillende clusters in het programma)Product owner WebMeedenken over koers en richting (positionering en afzenderschap)Stroomlijnen, opzetten en uitvoeren van programmabrede evaluaties en behoeftenuitvraagBijhouden Gebruiker Centraalbrede hulpmiddelenSignaleren, coördineren en uitvoeren van Gebruiker Centraalbrede communicatie-activiteitenDe professional opereert zelfstandig en is verantwoordelijk voor de realisatie van de beschreven resultatenDeelresultatenPlan van aanpak voor verschillende programmabrede evaluatie en behoefteuitvraagBijgewerkte communicatiestrategie Geprioriteerde backlog voor web en redactieEindresultatenVerschillende afgeronde programmabrede evaluaties en behoefteuitvragenOverdrachtsdocumentatie en nazorg ten behoeve van de opdrachtgeverAfgeronde Gebruiker Centraalbrede communicatie-activiteitenGewenste profielICTU zoekt per direct een communicatieadviseur voor Gebruiker Centraal met coördinerende taken. Gebruiker Centraal bestaat uit meerdere clusters (deelprojecten) en deze functie is op communicatievlak de verbindende factor. We zoeken iemand die het sterke merk wat Gebruiker Centraal ondertussen is verder brengt. Gebruiker Centraal wil zich meer profileren als een expertisecentrum, waarbij we inzetten op kennisproducten. We zoeken iemand dit hier ervaring mee heeft, zowel met de veranderopgave binnen het programma als de positionering naar de omgeving toe. Affiniteit met wetenschapscommunicatie is hierbij een pré.We zoeken iemand die zowel strategisch kan meedenken als zelf communicatie-activiteiten kan oppakken. Iemand die gevoel heeft voor de omgeving, zowel de ambtelijke besturing als de werkvloer, maar ook wat er gebeurt bij commerciële partijen. Je adviseert over en zorgt zelf voor de uitvoering van communicatieactiviteiten en bent daarin zeer proactief. Je legt de lat hoog. Bij Gebruiker Centraal willen we zelf het goede voorbeeld geven als het gaat om begrijpelijke, inclusieve en toegankelijke communicatie — en jij voelt je daar zichtbaar verantwoordelijk voor. Je bent verantwoordelijk voor de online uitingen – social media, nieuwsbrieven en website, inclusief alle hulpmiddelen (instrumenten) die daarop staan.We proberen onszelf als team continu te verbeteren, met regelmatige evaluaties op gedane activiteiten en retrospectives. We zoeken daarom iemand met een reflecterend vermogen. We willen ook graag weten hoe onze doelgroep over ons denkt. Je bent daarom ook verantwoordelijk om onze externe evaluaties en behoeftenuitvraag door te ontwikkelen naar een programmabrede activiteit en deze periodiek uit te voeren. Je voldoet aan het gevraagde profiel. Toon dit aan in je motivatie en cv.Je hebt werkervaring als communicatieadviseur, met coördinerende taken. Toon dit aan in je cv.Wens: Ervaring en affiniteit met de thema’s van Gebruiker Centraal, in het bijzonder Direct Duidelijk en digitale toegankelijkheidWens: Affiniteit met de onderwerpen diversiteit en inclusie in de toepassing van dienstverlening en communicatieWens: Affiniteit met begrijpelijke wetenschapscommunicatieWens: Ontwikkeling en positionering van kennisproducten Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies