ICTU
De opdracht wordt uitgevoerd bij ICTU. Bekijk hier meer opdrachten bij ICTU.
Freelance Communitymanager Klantreizen opdracht
Over deze opdracht
Voor Stichting ICTU wordt een communitymanager Klantreizen gezocht voor het zelfstandig beheren van een grote, actieve community en het uitvoeren van activiteiten binnen Klantreizen bij de overheid. Locatie onbekend, start 02-09-2026.
Voor Stichting ICTU wordt een communitymanager gezocht voor de rol van Communitymanager Klantreizen. Deze zelfstandige functie richt zich op het beheren van een al lang bestaande, grote en actieve community, in combinatie met het verder brengen van activiteiten en ontwikkelingen binnen Klantreizen bij de overheid. De opdrachtnemer vertaalt input en behoeften naar een inhoudelijk programma van online en offline activiteiten dat past binnen de strategie van Gebruiker Centraal. Hierbij wordt gebruik gemaakt van behoefteonderzoek, geschikte gesprekstechnieken en een communityforum, waarbij platforms als Teams en Pleio worden ingezet om kennisdeling en interactie te stimuleren. De rol vereist zelfstandigheid, overzicht en het vermogen om abstracte thema's en behoeften te analyseren en om te zetten naar concrete activiteiten. De communitymanager werkt samen in kleine teams, waarbij de rol varieert tussen aansturend, leidend of ondersteunend. Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden, stakeholders en ontwikkelsnelheden zijn essentieel. Ervaring als communitymanager, het organiseren van bijeenkomsten en het beheer van een online communityplatform zijn vereist. Kennis van en ervaring met de thema's CX, klantreizen en signaalmanagement binnen de context van Gebruiker Centraal is een pré. De locatie is onbekend en de opdracht start op 02-09-2026.
Vergelijkbare opdrachten
Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.
Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.