Freelance Consulent Toeslagenaffaire (met ervaring als kwaliteitsmedewerker) opdracht

De gemeente Huizen, een ambtelijke organisatie in het Gooi (Noord-Holland) met circa 41.000 inwoners, zoekt een Consulent Toeslagenaffaire met aantoonbare ervaring als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente. De opdracht richt zich op het ondersteunen van ouders van de toeslagenaffaire op meerdere leefgebieden, zoals huisvesting, financiën, zorg en opleiding, om een nieuwe start mogelijk te maken. De consulent adviseert en ondersteunt bij het verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering van de Wet Hersteloperatie Toeslagen, met focus op rechtmatigheid en doelmatigheid. Dit omvat het adviseren over kwaliteitsverbetering van processen, systemen en werkinstructies, bijdragen aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling, en participeren in de werkgroep WHT. De rol vereist uitstekende gespreksvaardigheden, waaronder stress-sensitieve dienstverlening, proactiviteit, analytisch vermogen en verbindend vermogen. De werkzaamheden vinden plaats op locatie onbekend, met de mogelijkheid tot hybride werken op termijn. De consulent dient aantoonbare werkervaring te hebben als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente (minimaal 3 jaar in de afgelopen 6 jaar) en ervaring als consulent toeslagenaffaire (minimaal 1 jaar in de afgelopen 3 jaar). Kennis van de regio Gooi en Vechtstreek is een pré. Het uurtarief bedraagt maximaal € 92,50 excl. btw en incl. reiskosten woon-werkverkeer.