Freelance Customer service wijkverpleging opdracht
Over deze opdracht
Bij Coöperatie VGZ in Nederland beoordeelt een Customer Service Expert Wijkverpleging complexe zorgaanvragen voor wijkverpleging en persoonsgebonden budgetten (pgb). De rol is op locatie in Nederland, met startdatum 25-08-2026 en onbekende looptijd.
Als Customer Service Expert Wijkverpleging bij Coöperatie VGZ werk je binnen de afdeling Zorg Regelen aan de toegang tot passende zorg voor leden. Je beoordeelt complexe aanvragen voor wijkverpleging en persoonsgebonden budgetten (pgb) door dossiers te analyseren, deze te toetsen aan wet- en regelgeving en zorgvuldige besluiten te nemen. Hierbij heb je vaak contact met verpleegkundigen om indicaties te bespreken en te toetsen aan geldende richtlijnen. Je licht besluiten telefonisch toe aan leden en zorgverleners en hebt één keer per week telefoondienst voor vragen over zorgvragen. De rol is op locatie in Nederland, met startdatum 25-08-2026. Vereist zijn een hbo werk- en denkniveau (eventueel getoetst via assessment), werkervaring in de zorg of medische achtergrond, en aantoonbare ervaring met verpleging en/of verzorging. Communicatief vaardig, flexibel, standvastig, veranderkrachtig en stressbestendig zijn genoemde competenties. Medische achtergrond of affiniteit met zorg en terminologie/klinisch redeneren is een pré.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Nederland | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.