Freelance Digitale Voorzieningen opdracht

Als functioneel beheerder vakbekwaam ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie Victor en de ontwikkeling van de nieuwe applicatie WIOR (Werken in de Openbare Ruimte). Victor ondersteunt het vernieuwde stedelijke WIOR-proces. Je kerntaken omvatten informatiemanagement, waarbij je business requirements vertaalt naar i-oplossingen, deze analyseert en uitwerkt in functionele specificaties en user story’s. Daarnaast adviseer je over alternatieven en bied je tweedelijnsondersteuning bij productieproblemen en verstoringen, zodat oplossingen toegankelijk blijven voor iedereen. Je voert FAT-testen uit, ondersteunt GAT-testen bij gebruikers en stelt bijbehorende documentatie op, zoals gebruikershandleidingen, beheerhandleidingen, testscenario’s en testrapportages. Ook signaleer je verbetermogelijkheden in functionaliteit en stel je adviezen op voor functionele en technische verbeteringen. Je werkt binnen het team Victor, bestaande uit twee functioneel beheerders en een applicatieketenregisseur, en bent onderdeel van een vakgroep functioneel beheer met 320 collega’s die verantwoordelijk zijn voor in totaal 600 applicaties. De functie is gepositioneerd bij de business en vindt plaats op een centrale locatie in het centrum van Amsterdam.