Freelance Freelance Kwaliteitsmanager in Projecten bij Siemens Mobility (ZZP) opdracht in Zoetermeer

Voor Siemens Mobility wordt een freelance Kwaliteitsmanager gezocht voor drie grote projecten, waarbij kwaliteitsmanagement centraal staat. De rol richt zich op audits, RCA (Root Cause Analysis), klantcontact op het gebied van kwaliteitsmanagement en het bewaken van kwaliteitsprocessen. De opdrachtgevers zijn onder meer NS en ProRail, waardoor uitstekende Nederlandse taalvaardigheid (lezen, spreken en schrijven) en sterke communicatieve vaardigheden essentieel zijn. De werkzaamheden vinden hoofdzakelijk plaats op kantoor in Zoetermeer, met af en toe onsite werkzaamheden. Ervaring met NS/ProRail is een pré, evenals kennis van kwaliteitsmethoden zoals RCA-technieken. Technische affiniteit is nodig om producten en systemen te kunnen lezen en schrijven, en ervaring met systemen als SharePoint is vereist. Daarnaast wordt kennis van de PDCA-cyclus, informatiemanagement en structuurbepaling verwacht. Er is een voorkeur voor werkdagen op maandag, dinsdag en donderdag. De rol omvat het implementeren en analyseren van kwaliteitsconcepten, methoden en tools, het monitoren van NPS en CXI-maten, en het creëren van een transparante kwaliteitscultuur. Ook het identificeren en beheersen van risico’s, het trainen van medewerkers en het adviseren van management op kwaliteitsgerelateerde zaken maken deel uit van de taken. Ervaring met AI-tooling voor het verwerken van kwaliteitsinformatie is een voordeel.