Freelance Functioneel Beheerder - Hero Interim Professionals opdracht

Duur: 12 Maanden. Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Zwolle zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. Wij zoeken een functioneel beheerder die eigenstandig verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en goed kan werken in teamverband.Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, Kennisteam Functioneel Beheer zoeken we een functioneel beheerder voor het eLoket die formulieren voor o.a. het aanvragen van subsidies ontwerpt, test én beheert.Je bent de spin in het web tussen de business, applicatiebeheerders en ontwikkelaars. Overzicht houden, proactief plannen en organiseren, prioriteiten stellen en in de dynamiek kunnen schakelen zijn dan belangrijk. Een stevige en stressbestendige persoonlijkheid met uitstekende communicatievaardigheden en die over de nodige organisatiesensitiviteit en tact beschikt. De werkzaamheden omvatten:1. Analyseren gebruikerswensen en regelingsteksten en daarvan een beknopt FO maken voor de aanvraagformulieren2. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie waarborgen en hiervoor ook durven te staan3. Pro-actief contact onderhouden met de interne gebruikers in de lijnafdelingen, met Dictu en met de externe ontwikkelaar4. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen5. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen en voortgangsbewaking van openstaande meldingen6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen7. Leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling de applicatie en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen8. Opstellen van een testplan en testgevallen, uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT) en opstellen van rapportages over de uitgevoerde testenDoor de wijze van aansturing en gezien de te verrichten werkzaamheden en aanverwante omstandigheden is het niet gewenst dat ZZP’ers worden voorgesteld. Business Information Management Foundation, BiSL of aantoonbare kennis daarvanAantoonbare kennis van Testen FoundationAantoonbare ervaring met Gegevensmodellering, Oracle; databases en SQLAantoonbare ervaring in het werken met XML en/of HTML, JS, SQL2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als functioneel beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie, waarin met optreedt als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers2 jaar ervaring in het bezit van een HBO-diploma of aantoonbare werkervaring op HBO-niveau in een relevante IV- of ICT-richtingPré: Kennis van en ervaring met Agile werkwijze, in combinatie met watervalsgewijs werkenPré: Kennis van de AVG wet- en regelgeving, ervaring met het implementeren van deze regelgeving in applicatiesErvaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk en Jira)Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap NextErvaring in informatie analyse en het maken van een Functioneel OntwerpRelevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies