Freelance Head of IT opdracht

Als Head of IT ben je eindverantwoordelijk voor het organiseren, aansturen en continu verbeteren van de IT-dienstverlening binnen NEO NL, een zelfstandige organisatie met als missie duurzame kernenergieoplossingen voor de Nederlandse klimaatneutraliteitsambitie. Je geeft leiding aan de end-to-end IT-dienstverlening, bewaakt de samenhang tussen interne en externe serviceproviders en richt de service-managementprocessen conform USM in en professionaliseert deze. Daarnaast organiseer je periodieke service reviews met stakeholders en leveranciers, signaleert knelpunten, risico’s en afhankelijkheden, en initieert structurele verbetermaatregelen. Je stuurt op incident-, problem-, change- en service request-processen en zorgt voor transparante rapportages over serviceperformance, risico’s, compliance en verbeteracties. Als kwartiermaker draag je bij aan de verdere opbouw en professionalisering van de IT-regie-organisatie, IT-governance en leveranciersmanagement. De rol is fulltime en vindt plaats op locatie, met een startdatum op 23-07-2026.