Deze opdracht is gepubliceerd via BlueTrail. Freelapp biedt dit project niet zelf aan.

Freelance Interim Hoofd HR Specialismen opdracht

overheid Senior
 2026-07-29 14:27:06  Nederland
Introductie RDWDe RDW is een uitvoeringsorganisatie die valt onder de verantwoordelijkheid van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (I&W). De RDW is de Nederlandse toelatingsautoriteit voor alle voertuigen met een Nederlands kenteken die Inschrijver in Nederland en ook daarbuiten op de openbare weg kan tegenkomen. De RDW ziet er op toe dat aan de vereiste veiligheids- en milieuaspecten wordt voldaan. De RDW is tevens de beheerder van de basisregistratie voertuigen in Nederland. In deze registratie staan voertuiggegevens en de gegevens van de eigenaren/houders. Vele overheidsorganisaties en in een aantal gevallen ook bedrijven maken hier gebruik van.Veilige en duurzame mobiliteit mogelijk maken, dat is onze belangrijkste opdracht als zelfstandig bestuursorgaan van de overheid. Daar komt heel wat bij kijken op organisatorisch, technisch, juridisch en ICT-gebied. Zeker als het om innovaties en slimme oplossingen gaat. Dit zijn onze kerntaken:We bepalen of voertuigen en voertuigonderdelen toegelaten worden op de Nederlandse en Europese markt.Er zijn honderden bedrijven in Nederland met een RDW-erkenning die voertuigen keuren, inspecteren of registreren. Wij houden toezicht op deze erkende bedrijven en controleren ook zelf de technische staat van voertuigen.We verzamelen, verwerken en beheren gegevens in een flink aantal registers. Denk aan die voor voertuigen (ook snelle boten en drones registreren we), kentekens, rijbewijzen en de apk. Maar ook data voor bedrijfskeurmerken, parkeren en diefstal. Uitgebreide digitale registers met een schat aan informatie. Daar gaan we zorgvuldig mee om. Zo zorgen we voor goede beveiliging en bepalen we strikt volgens de wet- en regelgeving wie toegang heeft tot welke informatie.We geven documenten uit die je als eigenaar van een voertuig of als bestuurder nodig hebt, zoals kenteken- en rijbewijzen en apk-formulieren. De RDW wil een hoge kwaliteit van dienstverlening leveren tegen zo laag mogelijke kosten. Kortom, een werkwijze die past in de huidige samenleving en die afnemers van de RDW diensten van ons mogen verwachten.De missie: De RDW staat voor veiligheid, duurzaamheid en rechtszekerheid in mobiliteit.De visie van de RDW bestaat uit de volgende elementen:Wij gaan voor iedereen veilig en vertrouwd op weg;Wij zijn dienstbaar, betrouwbaar en wendbaar;Wij zetten in op integraal ketentoezicht, beheerste implementatie, slimmere informatie en toegankelijke dienstverlening. Opdracht Eisen bij de opdracht:Je hebt 5 jaar werkervaring in een leidinggevende rol binnen het HR-domeinJe hebt 3 jaar werkervaring als HR-businesspartner bij een middelgrote of grote organisatie (tenminste 150 werknemers)Je hebt werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het vergroten van de verbinding tussen de HR-beleidsterreinen en HR AdviesJe hebt werkervaring met het aanbrengen van structuur, governance, prioritering en professionalisering binnen (HR)teamsWensen bij de opdracht:Je hebt 2 jaar werkervaring met het aansturen van HR-beleidsadviseurs of HR-specialisten op complexe inhoudelijke dossiersJe hebt werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het sturen op strategische HR-dossiers en projecten, inclusief planning, voortgang en implementatieJe hebt minimaal 1 jaar werkervaring met bestuurlijke besluitvorming, medezeggenschap, vakorganisaties, advies- en instemmingsaanvragen en cao-gerelateerde trajectenJe hebt minimaal 3 jaar werkervaring met de inhoudelijke HR-thema’s binnen de portefeuille, waaronder juridische en arbeidsvoorwaardelijke vraagstukken, arbeidsmarktstrategie, verzuim, duurzame inzetbaarheid en functiehuisJe hebt minimaal 5 jaar werkervaring als HR manager op het gebied van beleid en HR specialisme binnen een (semi) overheidsorganisatieCompetenties:Bestuurlijk sensitiefAnalytisch sterkResultaatgerichtBesluitvaardig, met het vermogen om prioriteiten te stellen en complexe vraagstukken te vertalen naar concrete keuzesMensgericht, met het vermogen om rust, overzicht en richting te brengen in een dynamische omgevingTeamgericht, met het vermogen om rust, overzicht en richting te brengen in een dynamische omgeving Referentienummer2026-06764 LocatieZuid-Holland Startdatum27 augustus 2026 Einddatum27 februari 2027 Optie op verlengingJa Uren per week32 - 36u p/w Intakegesprek25 augustus 2026 Sluitingsdatum12 augustus 2026  09:00 Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie. Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie. We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever! Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie! Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt! Follow our trail E-mailadres
Freelapp score:
Kwaliteitsbeoordeling opdracht
Tarief niet vermeld · onvoldoende data voor schatting
Looptijd tot 29-07-2031
Vaardigheden geen specifieke eisen vermeld
Uren/week niet vermeld
Locatie Nederland
Omschrijving uitgebreid
Gewenste ervaring 5+ jaar ervaring

Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.

Mis geen opdrachten zoals deze

Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.

Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut

Gerelateerde Freelance Opdrachten

De volgende opdrachten vertonen overeenkomstige kenmerken met bovenstaande opdracht. Deze opdrachten zijn mogelijk interessant voor jou als je op zoek bent naar soortgelijke freelance opdrachten. Klik op een opdracht om meer details te bekijken of om te reageren.

TenMonks · 18-08-2026 · Amsterdam ·
Elke dag vertrouwen reizigers op NS. Voor hun werk, studie, familiebezoek, ziekenhuisafspraak of een dag eropuit. Juist wanneer een reis anders loopt dan verwacht, maakt Klantenservice het verschil. Reizigers willen snel duidelijkheid, betrouwbare informatie en liefst direct een oplossing.  NS zoekt een ervaren interim IT Lead Klantenservice: een stevig technologisch leider die helpt bouwen aan de klantenservice van de toekomst. Digitaal waar het kan, menselijk waar het moet en betrouwbaar op elk moment. De opdracht raakt direct aan de reizigerservaring én aan de dagelijkse operatie van NS. Je werkt aan digitale servicekanalen, klantcontactplatformen, CRM, klantbeeld, data, AI, kennismanagement en de technologie die klantadviseurs ondersteunt.   Dit ga je doenAls interim IT Lead Klantenservice ben je de technologische leider van een van de meest zichtbare klantdomeinen binnen NS. Samen met de Resultatenlead Klantenservice vorm je het leiderschapsduo van het domein. Jullie sturen samen op klantwaarde, continuïteit, strategische vernieuwing en voorspelbare realisatie.  Je brengt focus en samenhang in roadmap, architectuur, portfolio en delivery. Je helpt teams en leveranciers om scherp te prioriteren, samen te werken en aantoonbaar resultaat te leveren. Daarbij stuur je op stabiliteit vandaag én op de klantbediening van morgen. Bij Klantenservice helpen we klanten met de gehele dienstverlening van NS en omdat er met ca. 50 applicaties vanuit heel NS gewerkt wordt, zorg je ook met slim stakeholdermanagement voor samenwerking en resultaatverbetering.  In de eerste periode ligt de nadruk op het aanscherpen van de technologische koers, het versterken van de delivery governance, het zichtbaar maken van afhankelijkheden en het vergroten van eigenaarschap in de keten. Tegelijk geef je richting aan vernieuwing rond digitale service, CRM, AI, klantbeeld en kennismanagement. Je bent zichtbaar in het domein, stevig in besluitvorming en geloofwaardig richting directie, business, operatie, architectuur, data, security, leveranciers en teams. Je houdt van complexiteit en maakt die hanteerbaar. Je werkt graag in een team en kunt continuïteit in de dagelijkse operationele dynamiek en duurzame strategische vernieuwing combineren.   Belangrijkste verantwoordelijkheden Je stuurt op stabiliteit vandaag én op de klantbediening van morgen.  Wat maakt deze opdracht interessant? Je werkt aan technologie die direct merkbaar is voor reizigers én voor collega’s in de operatie. Als de reis soepel verloopt, moet dienstverlening eenvoudig en toegankelijk zijn. Als de reis anders loopt dan gepland, moet Klantenservice betrouwbaar, snel en duidelijk zijn. Met ca 800 klantadviseurs intern en extern servicen we 24/7 zo’n 3,5 miljoen klantcontacten per jaar.  De komende periode staan belangrijke veranderingen centraal, waaronder de invoering van de OV-pas, verdere modernisering van SAP Sales & Service Cloud, nieuwe sourcingspartners en de toenemende inzet van AI binnen klantcontact. Je krijgt zichtbaar mandaat in een strategisch domein met veel maatschappelijke relevantie. Je bouwt aan stabiliteit, vereenvoudiging, vernieuwing en betere samenwerking. Niet abstract, maar concreet: voor reizigers, klantadviseurs, teams, leveranciers en de digitale ontwikkeling van NS.   Een interim opdracht met veel impact. Je werkt aan de technologie achter een van de meest herkenbare dienstverleningsprocessen van Nederland. Je krijgt ruimte om richting te geven aan een strategisch domein, teams sterker te maken en technologie echt in dienst te stellen van de reiziger.  Je werkt binnen ComIT, waar commercie en IT samen verantwoordelijk zijn voor de digitale klant- en reiservaring van NS. Je werkt nauw samen met business, operatie, data, architectuur, security, leveranciers en andere clusters binnen ComIT. Klantenservice heeft een gedreven team met korte lijnen en een open manier van samenwerken. We combineren een hart voor klanten en service met plezier in ondernemen.   Praktische informatie Deze opdracht is bedoeld voor een ervaren interim leider die snel waarde toevoegt, complexiteit kan overzien en resultaat weet te organiseren in een dynamische omgeving. 
Meer informatie
Jobhob · 18-08-2026 · Utrecht ·
Interim IT Lead Klantenservice bij Nederlandse Spoorwegen in Utrecht, 36 uur per week voor 9 maanden.
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 18-08-2026 ·
Interim IT Lead Klantenservice voor een onbekende opdrachtgever op locatie. Rol en details zoals beschreven.
Meer informatie
ZZP-Opdrachten.nl · 18-08-2026 · Nederland ·
NS zoekt een interim IT Lead Klantenservice voor een opdracht in Nederland (op locatie). De opdracht is gericht op het bouwen van de klantenservice van de toekomst met focus op technologische leiding en samenwerking met de Resultatenlead Klantenservice.
Meer informatie
MiPublic.nl · 18-08-2026 · Utrecht ·
Interim recruiter voor Operatie Rijdend en Wal bij NS in Utrecht, gericht op high-volume werving van operationeel personeel. Op locatie, startdatum 18-08-2026.
Meer informatie
MiPublic.nl · 18-08-2026 ·
Interim management voor een PoC rond geautomatiseerde kenmerkenextractie uit Nederlandstalige strafrechtelijke en sociale documenten. Locatie onbekend, opdracht start 18-08-2026.
Meer informatie
TenMonks · 17-08-2026 · Amsterdam ·
Interim recruiter voor NS Recruitment Operatie in Amsterdam (Op locatie), gericht op werving van honderden collega’s voor verschillende functies. Geen informatie over uren per week of looptijd vermeld.
Meer informatie
Vijverberg Interim Juristen · 17-08-2026 · Dijken ·
Voor een waterschap in Zuid-Holland lever je 32-36 uur per week juridisch advies binnen het Programma Waterveiligheid voor twaalf maanden vanaf 15 september 2026, met mogelijke verlenging.
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 17-08-2026 ·
Opdracht voor een interim recruiter operatie op locatie (locatie onbekend). Specialisme: recruiter.
Meer informatie
TenTalent.nl · 17-08-2026 ·
Interim Teammanager voor Provincie Gelderland op locatie. Rol: teammanager, locatie onbekend, fulltime (uren per week onbekend).
Meer informatie