Freelance Interim Kwaliteitsmedewerker opdracht

Voor een gemeentelijke organisatie in Arnhem is een interim Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein gezocht. De rol richt zich op het modelleren en actueel houden van processen in Engage Process Modeller voor onder meer centrale triage, Sociaal Loket, Wmo, Jeugd en zorg en veiligheid. Daarnaast omvat de opdracht het opstellen van werkinstructies en procesplaten in begrijpelijke taal, afgestemd met de uitvoering, het beheer van de kennisbank inclusief inhoudseigenaarschap, actualisatiecyclus en versiebeheer, en het uitvoeren van dossier- en processteekproeven op meervoudige casuïstiek. Ook wordt er inhoud geleverd voor trainingsmateriaal en oefencasuïstiek. De opdrachtgever zoekt iemand met werkervaring met procesmodelleersoftware Engage Process Modeller, met minimaal 3 jaar werkervaring binnen het sociaal domein bij een gemeentelijke organisatie, en ervaring met het inrichten van een kennisbank en beheer van processen voor werkinstructies. De rol is op locatie in Arnhem en start zo spoedig mogelijk. De looptijd is tot 1 mei 2027, met een optie tot verlenging.