Freelance Interim Teamleider opdracht
Over deze opdracht
Interim teamleider voor Gebruikerssupport (IT Operations) op locatie onbekend, met focus op herstel van structuur en samenwerking. Opdracht start 17-08-2026 met onbekende looptijd en uren per week.
Voor een organisatie binnen de IT Operations-afdeling is een interim teamleider gezocht voor het team Gebruikerssupport, bestaande uit ongeveer 30 medewerkers verantwoordelijk voor eerste en tweedelijns support. De rol betreft het dagelijks aansturen van het team met als doel stabiliteit, structuur en duidelijke leiding te bieden. Er is momenteel behoefte aan herstel van rust, veiligheid en samenwerking, aangezien medewerkers onvoldoende aanspreekbaarheid en duidelijkheid ervaren. De interim teamleider moet zichtbaar en benaderbaar zijn, snel inzicht krijgen in de teamdynamiek en werkafspraken consequent laten naleven. Daarnaast is het van belang om prestaties en productiviteit inzichtelijk te maken en gerichte interventies in te zetten om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen. Ervaring met operationeel leidinggeven aan een servicedesk, gebruikerssupportorganisatie of vergelijkbare IT-dienstverlening is vereist, evenals aantoonbare ervaring met het herstellen van structuur, duidelijkheid en aanspreekbaarheid in minimaal drie separate opdrachten. De rol vereist mensgericht leiderschap gecombineerd met resultaatgerichtheid, het vermogen om medewerkers aan te spreken op gedrag en afspraken, en het maken van onderscheid tussen incidenten, individuele problematiek en structurele teamvraagstukken. De interim teamleider moet zelfstandig opereren binnen het gegeven mandaat en weten wanneer escalatie of afstemming met het management nodig is. De opdracht is alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering) door de Wet DBA.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 17-08-2029 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.