Freelance IT Service Portfolio Consultant -Unit: DTT – Governance & Operating Model opdracht

Bij TenneT, de netbeheerder van het hoogspanningsnet in Nederland en delen van Duitsland, werkt u als IT Service Portfolio Lead aan de digitale energietransitie. U bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en laten landen van een gestructureerde IT Service Portfolio binnen de unit Digital Technology & Transformation (DTT), onderdeel van het Governance & Operating Model team. Uw focus ligt op het aanbrengen van structuur in een versnipperd IT-landschap, het definiëren van eenduidige IT-services en het co-ontwerpen van een schaalbare, logische en praktisch bruikbare portfolio. Hierbij werkt u intensief samen met Enterprise Architecture, Service Owners, Capability Owners, Finance en andere stakeholders. U zorgt voor inzicht in relaties tussen services, capabilities, applicaties en eigenaarschap, en identificeert afhankelijkheden en verantwoordelijkheden. Daarnaast begeleidt u Service Owners en stakeholders bij het invullen en onderhouden van de portfolio, stimuleert u adoptie en sluit u de portfolio aan op processen zoals CMDB, incident management, change management en sourcing management. Ervaring met ITIL (met name service portfolio- en service catalog management), stakeholdermanagement op verschillende niveaus en service management tooling zoals TOPdesk is vereist. Bekendheid met IT4IT is een pré. De rol vereist sterke analytische vaardigheden, communicatieve kracht, pragmatisme en een resultaatgerichte houding. Nederlands en Engels dienen vloeiend te zijn. De locatie is onbekend en alle reiskosten vallen binnen het uurtarief.