De opdracht wordt uitgevoerd bij De Binnenbaan. Bekijk hier meer opdrachten bij De Binnenbaan.
Freelance Klachtenfunctionaris opdracht
Over deze opdracht
De Binnenbaan zoekt een externe klachtenfunctionaris op oproepbasis voor het behandelen van klachten. Locatie onbekend, op locatie.
De Binnenbaan, een organisatie die zich richt op het zorgvuldig, objectief en vertrouwelijk behandelen van klachten, zoekt een onafhankelijke en externe klachtenfunctionaris. Deze zelfstandig professional wordt op oproepbasis ingezet wanneer een klacht daartoe aanleiding geeft. De werkzaamheden bestaan uit het verkennen van mogelijke oplossingsrichtingen, het begeleiden van het proces richting een passende afhandeling en het opstellen van een schriftelijk advies aan de directeur-bestuurder over de bevindingen en eventuele aanbevelingen. Het resultaat is een schriftelijk gemotiveerd advies of oordeel, inclusief eventuele aanbevelingen voor verdere afhandeling, dat binnen de afgesproken termijn wordt opgeleverd en administratief wordt vastgelegd. Daarnaast wordt periodiek een geanonimiseerde rapportage opgeleverd met een overzicht van ontvangen klachten, bevindingen en verbetervoorstellen. De opdracht vindt plaats op locatie, waarbij de exacte locatie niet is gespecificeerd.
Vergelijkbare opdrachten
Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.
Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut| Tarief | €57/uur | |
| Looptijd | tot 17-08-2026 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.