Freelance Klantmanager Participatie opdracht

Bij de ISD Brabantse Wal, een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht, zijn twee tijdelijke vacatures voor Klantmanager Participatie beschikbaar. Deze rol richt zich op maatschappelijke participatie en begeleiding van inwoners met een uitkering naar werk, waarbij wordt uitgegaan van eigen kracht en ontwikkeling. De functie is op locatie in Amsterdam en betreft een tijdelijke aanstelling van 36 uur per week, met een looptijd tot het einde van het jaar (2026). Als Klantmanager sociale activering ga je in gesprek met klanten, stel je diagnoses met een diagnosetool, zoek je geschikte activeringsplaatsen en motiveer je klanten tot actie. Je werkt samen met externe partners, volgt activiteiten op, controleert voortgang en legt acties vast in het systeem. Vereist zijn recente werkervaring als Klantmanager sociale activering, ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken, kennis van de Participatiewet, en ervaring met Suite4Werk (Matchcare is een pré). Daarnaast worden vaardigheden als klantgerichtheid, stressbestendigheid, overtuigingskracht, verantwoordelijkheidsgevoel, wendbaarheid, integriteit, proactiviteit, punctualiteit en gestructureerd werken verwacht.