Freelance Kwaliteitsmedewerker Regionaal Bureau Zelfstandigen opdracht

Als kwaliteitsmedewerker bij het Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ) ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening aan zelfstandigen, met name op het gebied van ondernemersondersteuning. Je controleert en verifieert voorstellen op basis van geldende wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet (in Balans), Bbz (Besluit bijstandsverlening zelfstandigen 2004), IOAZ (Inkomensvoorziening Ouderen en Arbeidsongeschikte gewezen Zelfstandigen) en de Algemene wet bestuursrecht. Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit met de Kwaliteit In Control-methode (KIC) en adviseer, coach en instrueer je consulenten op het gebied van wetgeving, beleid en gespreksvaardigheden. Je werkt op locatie in Rotterdam (Timmerhuis) op dinsdagen en bent beschikbaar voor een opdracht die start op 1 oktober 2026 en loopt tot 1 oktober 2027, met een optie op verlenging. Ervaring met Socrates, Exact Synergie en KIC online is een pré, evenals affiniteit met de BBZ/IOAZ-doelgroep en het vermogen om complexe financiële en persoonlijke vraagstukken te doorgronden. Je bent klantgericht, analytisch, communicatief sterk en werkt gestructureerd aan verbeteringen binnen een gemeentelijke organisatie.