Freelance Medewerker Helpdesk ICT opdracht
Over deze opdracht
Medewerker Helpdesk ICT voor Gemeente Nieuwegein op locatie in Amsterdam. Rol betreft eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en -problemen met werkdagen dinsdag, woensdag en donderdag.
Voor de Gemeente Nieuwegein, gevestigd in de levendige stad Nieuwegein met historische accenten en centrale ligging nabij autowegen A27, A2 en A12, is een vacature voor een Medewerker Helpdesk ICT beschikbaar. De rol omvat het fungeren als eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers met betrekking tot ICT-gerelateerde vragen en problemen, het bieden van ondersteuning bij het oplossen van technische issues, adviseren over applicatiegebruik en het uitleveren van laptops en smartphones volgens procedures. De werkzaamheden vinden plaats op kantoor in Amsterdam. Vereist zijn minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker helpdesk ICT en een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-4 niveau. Daarnaast worden communicatieve vaardigheid, klantgerichtheid, stressbestendigheid, flexibiliteit, dynamiek en zelfstandigheid/proactiviteit genoemd als competenties. De opdracht wordt uitgevoerd onder strikte uitvoeringsvoorwaarden om geen arbeidsovereenkomst of dienstbetrekking te creëren, waarbij de verantwoordelijkheid hiervoor bij de opdrachtnemer ligt. De selectieprocedure omvat meerdere stappen, waaronder beoordeling op knock-outcriteria, gunningscriteria en een selectiegesprek.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 29-09-2029 | |
| Vaardigheden | ITIL (1) | |
| Uren/week | 16–24 uur/week | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 2-5 jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.