Deze opdracht is gepubliceerd via Flextender.nl. Freelapp biedt dit project niet zelf aan.

Freelance Medewerker klantenservice opdracht

 2026-06-23 20:28:52  Amsterdam

Over deze opdracht

Medewerker klantenservice voor Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) in Amsterdam (remote). Taken: klantcontact, baliewerk en informatieverstrekking aan inwoners over Werk en Inkomen.

Voor Gemeenschappelijke regeling Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) wordt een medewerker klantenservice gezocht. WIL is de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. De rol omvat het afhandelen van contacten met klanten, belanghebbenden en ketenorganisaties, zowel face-to-face aan de balie als via telefoon en e-mail. De werkzaamheden vinden plaats binnen de organisatorische kaders van WIL, met een focus op het verstreken van eerste lijnsinformatie en het beperken van wachttijden tot maximaal 60 seconden. De locatie is Amsterdam, waarbij remote werken mogelijk is. De opdracht wordt uitgevoerd onder strikte uitvoeringsvoorwaarden om geen arbeidsovereenkomst of dienstbetrekking te creëren. Vereist zijn onder meer minimaal 5 jaar ervaring met klantenservicewerkzaamheden (ook telefonisch) en minimaal 5 jaar ervaring met het beantwoorden van vragen van inwoners over Werk en Inkomen bij een overheidsorganisatie (ParticipatieWet).

Freelapp score:
Kwaliteitsbeoordeling opdracht
Tarief niet vermeld · onvoldoende data voor schatting
Looptijd tot 23-06-2031
Vaardigheden geen specifieke eisen vermeld
Uren/week 24 uur/week
Locatie Amsterdam (remote mogelijk)
Omschrijving uitgebreid
Gewenste ervaring onbekend

Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.

Mis geen opdrachten zoals deze

Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.

Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut

Gerelateerde Freelance Opdrachten

De volgende opdrachten vertonen overeenkomstige kenmerken met bovenstaande opdracht. Deze opdrachten zijn mogelijk interessant voor jou als je op zoek bent naar soortgelijke freelance opdrachten. Klik op een opdracht om meer details te bekijken of om te reageren.

Rabobank International zoekt een Administratief medewerker voor 32-36 uur per week in Utrecht, van 15 juli 2026 tot 31 december 2026.
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 22-07-2026 ·
MiPublic.nl · 22-07-2026 · Woltersum ·
Ons Twenterand, is een betrokken gemeente in het Overijssels land. Van Bruinehaar tot Den Ham, de plek waar we onze vrijheid vinden. Een plek waar we klaar staan voor elkaar. Met ruim 300 medewerkers voelen we ons verbonden met alle 34.000 inwoners en betrokkenen die hier wonen, werken, leven en recreëren. Bij Twenterand geloven we dat veranderen iets is wat je samen doet. Met onze maatschappij, inwoners en onze medewerkers. We staan klaar voor onze mensen en luisteren naar de mensen die hier leven, werken, wonen en recreëren. We zijn impactmakers, échte publieksmensen die hun verantwoordelijkheid voelen en nemen. En we houden van het Twentse landschap. We werken en leven daar op de rand waar de vonk over sloeg. Lees meer over onze unieke werkomgeving op Werken bij Twenterand | Ontdek Jouw Vonk. Team Vergunningen en Omgevingsinitiatieven. Opdracht BAG inventarisatie en controle niet-woningen van de percelen die nog niet zijn gecontroleerd.Op het moment dat alle percelen zijn gecontroleerd is de opdracht afgerond. Controleren en actualiseren van BAG-gegevens van woningen en niet-woningen. Uitvoeren van dossieronderzoek en voorbereiding van BAG-controles. Inventariseren van woningen en niet-woningen conform BAG-richtlijnen en NEN 2580. Controleren van de juistheid en volledigheid van panden en verblijfsobjecten. Vaststellen en controleren van gebruiksoppervlakten (GBO). Signaleren van afwijkingen en afstemmen met de afdelingen Handhaving en BAG-beheer. Opstellen en verwerken van mutatievoorstellen ten behoeve van de BAG-registratie en WOZ-administratie. Bijdragen aan de kwaliteitsverbetering en bestandsoptimalisatie van de BAG-registratie.
Meer informatie
Als Administratief Juridisch Medewerker ben jij de schakel achter de schermen binnen het team Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte. Je komt te werken binnen een team van 50 handhavers, meldkamer, 5 teamleiders en een ondersteunende brede staf. Daarbij is er een ondersteuningsschil bestaande uit administratief medewerkers, planner, projectleiders, beleidsmedewerkers, werkstudenten en stagiaires. Samen zorgen jullie ervoor dat het team op straat beschikt over alles wat nodig is om hun werk veilig, efficiënt en professioneel te kunnen uitvoeren. Jij speelt hierin een belangrijke rol, juist doordat je overzicht houdt. Je schakelt dagelijks met handhavers, teamleiders en interne partners zoals HR en Juridische Zaken. Omdat dit een nieuwe functie is, krijg je bovendien de ruimte om zelf mee te bouwen aan structuur en een soepele werkwijze. Jij zorgt dat alle administratieve, organisatorische en licht juridische processen soepel verlopen. Jouw verantwoordelijkheden • Juridische administratieve afhandeling van afvalzaken; • Aanvragen, muteren en intrekken van beëdigingen en categoriale beschikkingen; • Ondersteunen bij onboarding en projecten; • Opleidingen en vitaliteitsprogramma’s organiseren; • Monitoren en bijhouden van ingekomen klantcontacten, zaken, meldingen en verzoeken om aanvullende proces-verbalen; • Administratieve taken: afspraken plannen, notuleren, termijnen bewaken; • Bijhouden van teamsites in sharepoint; • Vervangen van de planner (bij vakantie/verlof). Competenties • Flexibel • Proactief • Coördinerend • Planmatig • Zelfstandig Nauwkeurig
Meer informatie
MiPublic.nl · 22-07-2026 · Baarle-Nassau ·
Bij de ABG-organisatie doe je betekenisvol werk in een kleurrijke, inspirerende en uitdagende omgeving. Je doet het voor de bewoners van niet minder dan drie gemeenten: Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. En jouw nieuwe baan staat helemaal in hun dienst. Wij zoeken namelijk een casusregisseur complexe casuïstiek. De werkzaamheden Jij wordt onze nieuwe collega die erop afgaat, onderzoekt wat nodig is en de juiste zorg inzet. Of mensen nu zelf om hulp vragen of anderen zich zorgen maken namens hen. Je voert regie in complexe (jeugd)zaken, die meerdere domeinen bestrijken en/of veiligheidsrisico’s inhouden. Zo vergroot je de veiligheid binnen gezinnen/systemen door met hen en ketenpartners een passend veiligheidsplan te maken en te zoeken naar passende hulp en/of inzet van steunbronnen uit het sociale netwerk van de inwoner. Je bent altijd alert en vastberaden om (kortdurend) hulp te bieden aan degenen die het nodig hebben. Of het nu via een gesprek is of via een telefoontje naar de gemeente, jij verheldert de behoeften van inwoners, denkt mee en schat in wat er nodig is. Gelukkig sta je er niet alleen voor. Samen met collega’s, gezinnen en partners maak je concrete plannen en betrek je waardevolle steunbronnen uit het sociale netwerk. Zo geef jij richting aan de aanpak van deze situaties. Alles om de veiligheid te vergroten en te komen tot duurzame oplossingen. Het profiel Als medewerker met expertise jeugd heb je opleiding, kennis en werkervaring met: Minimaal 3 jaar ervaring met regievoeren in complexe casuïstiek (psychiatrie, verslaving, veiligheid etc.) is een must. Minimaal 2 jaar ervaring met jeugd- en/of WMO beschikkingen is een must. Kennis van de jeugdwet is een must. Max. 35 km wonend vanaf Rijen. Ervaring met werken binnen de regio Hart van Brabant is een pré. Het meenemen van de inzet van informele steunfiguren in je werkwijze is een pré.
Meer informatie
ZZP-Opdrachten.nl · 22-07-2026 ·
Medewerker BAG voor Team Vergunningen en Omgevingsinitiatieven. Opdracht: BAG-inventarisatie en controle niet-woningen op locatie.
Meer informatie
Flextender.nl · 21-07-2026 · Woltersum ·
REMOTE
Medewerker BAG voert inventarisatie en controle uit van BAG-gegevens van niet-woningen in Twenterand (Woltersum, remote mogelijk). Opdracht loopt tot alle percelen zijn gecontroleerd, met uurtarief maximaal €90,- exclusief btw.
Meer informatie
TenMonks · 21-07-2026 · 's-Hertogenbosch ·
Voor de gemeente ’s-Hertogenbosch zoekt Magnit Global een Administratief Juridisch Medewerker voor de afdeling Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte in ’s-Hertogenbosch, 36 uur per week, met een looptijd van 5 werkdagen voor de shortlist.
Meer informatie
TenMonks · 21-07-2026 · Een ·
Medewerker BAG voor inventarisatie en controle niet-woningen percelen (locatie: Op locatie). Opdracht afgerond na controle van alle percelen.
Meer informatie
TenTalent.nl · 21-07-2026 ·
Medewerker BAG voor inventarisatie en controle van niet-woningen en BAG-gegevens bij Gemeente Twenterand, locatie onbekend, fulltime (uren per week niet vermeld), start 21-07-2026, looptijd niet vermeld.
Meer informatie